志愿老年人服务总结一
为空巢老人提供志愿服务是红山窑乡社会志愿服务工作的重要内容，也是红山窑乡加强公民思想道德建设的载体之一。关爱老年人，尤其是独居或生活困难的高龄老年人，多年来始终是红山窑乡党委政府关注与改善民生的重点工作，也是群众性精神文明创建活动的一项重点内容。随着社会发展，特别是20xx年1月25日红山窑乡启动“关爱空巢老人志愿服务行动”以来，根据市县老龄委的统一部署，我乡精心组织、认真实施，做了大量的工作，“关爱空巢老人志愿服务行动”取得了明显成效。现将红山窑乡近年来“关爱空巢老人志愿服务行动”活动情况汇报如下：
一、基本情况
红山窑乡位于永昌县西南部40公里处，西与山丹县接壤，总行政区域面积1540平方公里，辖12个行政村，115个社，6240户，25536人，老年人49.5万人，占到全市总人口的14%。按年龄段划分：60――69岁老年人24.64万人，70――79岁以上老年人20.69万人，80岁以上老年人39166人，90岁以上老年人2827人，百岁以上老年人39人。红山窑乡的老年人大都选择居家养老的模式，在居家养老的老年人家庭中有13万余户为空巢老人家庭。近年来，在县委、县政府的领导下，红山窑乡围绕以全面建设小康社会为奋斗目标，结合群众性精神文明建设，以村民小组为依托，组织全乡医疗卫生、司法、文化站所专业人员，组成志愿服务队，广泛开展“推进志愿服务、情暖空巢老人”活动，使空巢老人在享受志愿服务的同时切身感受到党和政府的关怀、社会的温暖以及人与人之间的真情。
二、主要工作
1、领导重视，形成合力
乡党委、政府高度重视关爱空巢、特困老人志愿服务工作，根据县委《关于深入开展志愿服务活动的意见》，建立了红山窑乡志愿服务协会，设立空巢老人志愿服务工作办公室，专职安排两名工作人员，并先后制定了《红山窑乡关爱空巢老人志愿服务行动》，党委政府将老龄事业纳入经济社会发展规划，纳入党政议事日程，纳入财政预算，纳入文明创建活动和和谐社会建设，纳入社会劳动、医疗保险等综合保障体系。下发了《红山窑乡“关爱空巢老人志愿服务行动”的实施方案》、《关于做好节后“空巢老人”精神慰藉志愿服务工作的通知》和《关于为困难“空巢老人”捐款的通知》等一系列服务空巢老人的文件。红山窑乡关爱空巢老人志愿队在县老龄委指导下开展工作，成员包括了相关职能部门和群团组织以及各村志愿者队伍，以“一助一”或“多助一”的志愿服务方式，为空巢老人、高龄老人、孤寡老人提供志愿服务。全乡初步形成了由党委、政府统一领导，社会志愿服务工作委员会组织指导，相关部门协调动作，社会各界齐抓共管、联动运作，群众团体积极响应，志愿服务组织各司其职，共同关爱空巢老人的工作格局。
2、服务全面，重点突出
一是生活照料，让空巢老人“称心”。为保证关爱空巢老人志愿服务的实效，乡民政办组织各村志愿队，对全乡空巢、特困老年人进行了认真细致的入户调查。在为老人提供全面服务的同时，注重针对不同层次老人的不同服务需求，提供多样化、个性化服务，比如针对80岁以上高龄老人和生活困难老人实行低偿和无偿服务。建立健全基层为老服务队伍，通过村社干部、青年志愿者、社会团体等多种渠道做好为老服务工作，对城乡最低生活保障线以下的老年人按要求全部纳入最低生活保障范围，做到应保尽保。
二是心理抚慰，让空巢老人“舒心”。组织全乡空巢老人志愿者，通过电话问候、上门慰问、陪老人聊天等方式，定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务，随时了解空巢老人的精神状态，有针对性地进行心理咨询和心理疏导，使空巢老人摆脱孤独寂寞，保持健康的精神状态。今年5月26日，红山窑乡空巢老人志愿队带着慰问品看望了河沿子村、红山窑村空巢特困老人，他们带给老人欢乐的同时还详细询问各位老人面临的实际困难，力所能及地帮助空巢、孤寡老人解决生活中的困难。紧接着全乡在六月掀起了以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题，在全乡开展了尊老敬老传统美德教育活动，积极履行文明和谐单位的社会责任和干部职工的公民义务，引导干部职工满腔热情、脚踏实地地投身到关心爱护“空巢老人”志愿服务活动中。
三是健康保健，让空巢老人“暖心”。由乡卫生院牵头为空巢老人建立了《健康档案》，定期开展老年健康保健知识讲座，为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。关爱老人志愿者还为患病的空巢老人提供陪同就医、住院陪护服务。乡卫生院每年组织的10余名低龄老年医务工作者和医护人员，给全乡12个村50岁以上老年人进行志愿义诊活动中，今年至今共为3500余名空巢、独居、特困老人进行了医疗服务，赠送了价值2000余元的药品。
四是文体健身，让空巢老人“开心”。各村充分利用村委会老年活动室、体育健身设施等，组织开展村社老年体育、文化娱乐活动，丰富了空巢老人的精神文化生活。红山窑乡村组建了老年文艺队、歌咏队等共20多人的老年人文体队伍，并安排专人负责，定期在红山广场表演节目，引导空巢老人参与文体活动，鼓励他们走出家门，融入社会，丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。
3、贴近实际，方式灵活
红山窑乡按照就近就便的原则，组织各村志愿者、年志愿者和医疗卫生、法律、文体志愿者采取“一对一”、“多对一”等不同的服务形式，因人、因时、因地制宜地开展志愿帮扶活动，为老人提供包户、定期、接力式亲情服务，真正实现了解心声、排解忧虑、解决困难的帮扶目标。
一是以村社群众和驻地单位为主体，建立各村空巢老人呢志愿服务队伍。由青少年、党员、干部组成志愿服务队伍；由乐观向上、身体健康的低龄老人组成关爱服务队伍；由法律、文化、医疗等具有专长的人员组成专业志愿服务队伍。
二是以分类服务为主要形式，充分发挥具有专业特长的志愿者作用，为空巢老人建立健康档案、定期体检，组织开展义诊、精神慰藉以及法律、心理咨询等志愿服务活动。
4．大力宣传，营造氛围
空巢老人关爱志愿服务涉及全乡各村，涉及众多家庭，需要全社会的共同参与。全乡通过开设专栏、专题等及时报道空巢老人关爱志愿服务行动的进展情况，宣传活动中的好做法、好经验、好典型；大力宣传空巢老人关爱志愿服务行动；充分发挥基层组织的作用，通过定期更新宣传橱窗、宣传栏或黑板报，让广大干部群众在抬头、低头的一瞬间都能看到，有效提高了群众对空巢老人关爱志愿服务行动的参与度。
三、下一步的打算
一是抓住有利契机，乘势而上，普及志愿服务理念。尤其是关爱空巢老人等贴近困难群体的志愿服务活动，深得民心，为深化志愿服务活动创造了前所未有的有利契机。红山窑乡将抓住这一有利契机，切实加大志愿服务的宣传力度，充分运用宣传手段普及志愿者服务知识，宣传志愿服务活动的经验和志愿者的感人事迹，引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动，营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。
二是大力加强志愿服务队伍建设。按照“三个转变”的要求，着力推进志愿服务队伍由以青年为主向全体社会成员共同参与转变，志愿服务活动由以阶段性向经常性活动转变，志愿服务管理由松散型向规范化转变，尤其是建设一支规模适宜、相对稳定且具备专业水准的关爱空巢老人志愿服务队伍，更好地满足空巢老人的实际需求。
三是深入调查研究，总结经验，协调民政、医疗、妇女等工作部门，深入调查了解空巢老人不同的需求，并根据红山窑乡志愿服务工作的现状搞好项目规划与组织实施。积极探索、认真总结新形势下为空巢老人提供志愿服务的有效方法与途径，努力培育具有示范作用的志愿服务项目，打造志愿服务品牌。
志愿老年人服务总结二
为了进一步加强流动人口计划生育服务管理工作，我镇利用春节流动人口返乡的有利时机，要求各村结合自己的实际情况开展宣传服务活动，收到明显的效果，为我镇20__年流动人口计划生育管理奠定了良好的基础，现就关怀关爱工作的开展情况总结汇报如下：
一是做好流动人口摸底清查工作。由于流动人口较多，分布面广，情况较为复杂，为了认真开展好这次流动人口计划生育关爱服务活动，并能收到明显效果，有针对性地开展工作，镇、村两级计生工作人员，在村委大力配合下，进行逐村、逐组、逐户进行走访登记，了解他们在外的工作、生活情况和年后打算去向。
二是抓好人口计划生育宣传工作。在春节期间向返乡育龄群众广泛宣传《人口与计划生育法》、《流动人口计划生育工作条例》、《安徽省人口与计划生育条例》法律、法规、奖励政策等，提高广大群众对计划生育奖励优先优惠政策的知晓率和对人口计生工作的满意度，切实开展好春节期间计划生育民生工程的政策宣传。
三是做好流动人口计划生育服务工作。春节期间为流动人口管理、服务的“黄金期”，利用流出人口大量返乡有利时机，各村在核查摸底的同时向育龄妇女了解其避孕措施情况，及时为他们提供避孕药具，并告之随时可到乡计生服务所接受免费技术服务，做好孕环检、综合访视及生殖健康服务工作，全面准确掌握流出育龄妇女孕情，加大对政策外生育尤其是政策外二多孩生育的控制力度，向跨省流动的成年育龄妇女宣传办理流动人口《婚育证明》的必要性及办理程序，切实为群众排忧解难，提升个性化服务。
志愿老年人服务总结三
重阳节是弘扬中华民族敬老爱幼优良传统的重要节日，我局从老年人的需求实际出发，以“老吾老以及人之老”为活动主题，广泛深入开展了各项尊老敬老助老活动，积极动员我局全体干部职工为老年人特别是孤寡老人、空巢老人办实事做好事献爱心送温暖，营造了关爱老年人、关心老年事业的浓厚氛围。现将活动开展情况总结如下：
一、加强组织规划
“我们的节日·重阳节”主题活动，是弘扬__传统美德、提高公民道德水平的重要载体，为了抓好这一工作，我局开展专门的动员会，制定了详细的活动方案，并及时的与双龙乡政府取得联系，精心策划、统筹安排，认真有序地组织开展好各项工作。
二、加强宣传、营造氛围
重阳节期间，我局广泛开展“我们的节日·重阳节”主题活动的重大意义的宣传，用宣传标语、宣传栏、座谈会等多种形式，营造欢乐喜庆、温馨和谐的节日氛围，形成了尊老敬老的良好风尚。
三、慰问老人，关爱老年群体
重阳节前后，我局开展了六大主题活动为老年人送祝福，一是认真组织“我们的节日重阳”主题活动。二是广泛开展对老年人的走访慰问活动。三是大力开展关爱空巢老人志愿服务活动。四是广泛开展重阳节民俗文化活动，深入挖掘重阳节的文化内涵，举办登高、欣赏诗文等具有中华传统特色的、民俗文化表演和民间艺术展示等活动;五是开展文明倡导活动。六是扎实开展老年人维权工作。丰富全局干部职工对传统文化的了解，弘扬孝老敬亲的中华民族传统美德。
通过此次系列活动的开展，极大的丰富了老人们生活，促进老人与社会的交流，让老人感受到社会的温暖，更让我们进一步理解关爱老人就是关心自己明天的道理，是民族传统的敬老美德进一步得到传承，营造尊老、敬老、爱老、助老的良好氛围，树敬老之风，促进社会和谐。
今年重阳节期间，__市以“弘扬敬老爱老传统美德、共享健康快乐和谐生活”为主题，周密安排，精心组织，广泛开展了一系列形式多样、丰富多彩的庆祝活动，让老年人度过了一个快乐、温馨的节日，在共享改革发展成果的同时，更加真切地感受到了文明祥和的尊老敬老氛围。
一、周密安排，积极争取领导重视
今年重阳节是全省第x个敬老节，为了确保活动有序开展，8月初，市老龄办下发了《关于在重阳节期间开展敬老活动的通知》。各地行动迅速，大竹县政府办公室以竹府发__号文下发了敬老月和重阳节活动的通知，达县、宣汉等县也及时下发了重阳节活动通知。市委常委、常务副市长、市老龄委主任何平多次听取重阳节活动汇报，提出了具体要求。9月24日上午，市政府副秘书长张远见组织宣传、财政、教育、文化、建设、公安等相关部门召开协调会，安排重阳节广场文化活动事宜，明确各单位职责。各地老龄部门主动向当地党政领导作好汇报，争取重视支持，党政领导亲自参加活动，带头慰问老人，充分体现了对老年人的关爱。10月7日，市委、市政府通过《__日报》发表了《致全市老年朋友的慰问信》。当天下午，何平常务副市长组织20多个部门负责人召开协调会，落实市委书记、市人大常委会主任李向志关于市政协《我市养老服务社会化工作的调查报告》的重要批示精神，专题研究养老服务社会化工作。何平常务副市长强调各单位务必认真贯彻落实老年人优待规定，议定了“将百岁以上老人长寿补贴标准由每人每月100元提高到每人每月200元、将70周岁以上老人乘坐公交车半价优待范围由城市公交拓展到城乡公交、在西外片区金兰小区划定1—2处老年活动场所”等惠老事项，这是市委、市政府为全市老年人献上的一份节日厚礼。
二、广泛宣传，努力营造敬老氛围
重阳节期间，各地通过会议、活动、媒体等多种渠道，广泛宣传老龄工作的方针政策和人口老龄化的形势，宣传《老年法》、老年人优待办法等涉老法律法规，宣传老年人对社会、对家庭的贡献和老有所为的先进典型，宣传孝亲敬老先进典型，提高全社会对人口老龄化的认识，努力营造敬老爱老助老的舆论氛围。自全市第三届敬老爱老助老主题教育评选表彰工作启动以来，__日报、__晚报等新闻媒体及时报道了活动进展情况，刊登了部分敬老好文章，对孝亲敬老先进典型事迹进行了深度报道，并对拟表彰的“十佳孝亲敬老楷模”进行了公示。重阳节期间，__日报、__晚报、__电视台、__广播电视报、__网、__网等市级主流媒体，再次对十佳孝亲敬老楷模的事迹进行了浓缩报道，登载了部分楷模的照片，掀起了学习宣传孝亲敬老先进典型的热潮。市老龄办在160多辆城市公交车上滚动播放敬老标语半个多月，重阳节这天，市老龄办在中心广场宣传了《老年法》、省、市老年人优待办法，接待老年人咨询500余人(次)，营造了浓浓的敬老氛围。
志愿老年人服务总结四
为进一步解决空巢老人的养老问题，加快养老服务事业发展，推进我市精神文明建设，按照市文明办要求，结合深入开展“讲文明、树新风、促和谐”全民行动，在全市范围内持续开展了“关爱空巢老人志愿服务行动”，共组织志愿者60名，服务空巢老人60个。现将7―8月份开展关爱空巢老人志愿服务活动总结如下：
一、定期走访
为空巢老人提供生活服务和精神服务7月21日，我会组织志愿者连同社区居委到各社区对空巢老人进行走访慰问，询问他们的生活状况、子女外出工作情况等，及时了解和解决空巢老人的紧急需求，陪同老人聊天解闷，提供精神慰籍和心理抚慰，增进与老年人之间的交流与沟通，并赠送了一些生活用品和食品给老人，嘱咐老人要注意饮食，保重身体。此外，妇联干部鼓励老人多参加社区活动以及专为老人开展的系列活动，保持乐观向上的良好心态，享受老年生活。
为了让空巢老人在平时生活中更注重饮食健康，科学合理地控制食用盐和食用油的摄入量，预防三高疾病，我会在7月份组织各社区居委向空巢老人陆续免费发放控盐勺、限油壶、量油尺共1000个，并组织20名志愿者专程上门为老人详细介绍正确使用方法。为此，老人都纷纷对我会、居委会以及志愿者的关爱和帮扶表示由衷的感谢。
二、宣传引导
扎实推进关爱空巢老人志愿服务活动我会组织开展的关爱空巢老人志愿服务工作，大量收集关爱服务情况的文字、图片、视频等，通过对帮扶对象进行跟踪报道，加大对关爱空巢老人工作重大意义的宣传，广泛宣传无私奉献、关爱老人的感人事迹，号召广大市民向志愿者学习，积极参与关爱空巢老人志愿服务行动。
随着社会人口老龄化程度越来越高，社区老年人越来越多，如何关爱老人，尤其是空巢老人，让老人的晚年生活过得幸福、快乐，一直是我会工作的重点。为此，我会广泛开展关爱空巢老人志愿服务活动，积极为空巢老人排忧解难和提供心灵关爱的温暖，营造家庭幸福生活的良好氛围，在全社会培育“老吾老以及人之老”的道德风尚。
志愿老年人服务总结五
因为参加单位的出国培训，我一个月没有参加活动，今天有点不适应了。
早上去集合地点，不知是我记错了，还是大家记错了，当我8：30（比集合时间早了十分钟啊）到达帝湖百货对面的柳树下时，看不到一位义工的身影。虽是初冬，杨柳仍旧依依，卖弄着即将消逝的风姿，但我无心欣赏，焦急地等待着。然而，十多分钟之后，仍不见一人到来。眼看集合的时间已过，我疑惑不解，极目四望，隔着路边几辆停泊的车，才发现不远处的柳树下站着一群人，走过去询问，才知大家早早在这里等候了，呵呵，我真是“起了个大早，赶了个晚集”。我迟到了！
等大家签到之后，我跟老年公寓的王主任联系，才知道为了规范志愿者活动，老年公寓专门安排了办公室的小叶专门负责义工活动，我们便一起到办公室报到。小叶很年轻，二十多岁的样子，高高的个子，英俊的面庞，真帅！在老年公寓这个老人聚集的地方，年轻、帅气、充满青春活力的他，无疑是一道亮丽的风景。小叶让我们在表格上做了登记，并让我们仔细阅读了《郑州市老年公寓志愿服务活动注意事项》，然后带领大家一起去6楼。二十来人的队伍，少不了说笑的声音，小叶轻声提醒大家，一定要保持安静，因为很多老人这个时候还在休息，请不要打扰到他们。大家便放轻脚步，压低声音，生怕破坏了公寓里安静的氛围。说话间来到6楼，小叶本意是要安排义工在这里打扫卫生的，但活动室里有十几位老人在作保健操，这个时候我们进去显然不合适。阅览室人还不多，我便建议小叶，留几个人打扫一下阅览室，其余的人跟着他去各楼层看望老人，于是，包括我在内，五位义工留下，小叶带着其他义工离开。
阅览室其实很干净，打扫卫生的工作便很轻松，抹抹擦擦一会儿就做完了。我下楼，到了5楼棋Pai室，也许是天气转冷的缘故，老人们室外活动不方便，而棋Pai室里温暖如春，老人们更多地聚在了这里，已经有几位义工在这里陪着老人，下棋的下棋，打麻将的打麻将，显得热闹非凡。
李奶奶看见我，很高兴，从椅子上站起来，拉着我的手，热情地说：“姑娘，有一段时间没见你了，真想你啊！”我对她说：“我也很想您啊！”我扶她坐下，跟她一起聊天，她依然告诉我很多过去的事情，这些事情我已经听了若干次了，但我依然饶有兴趣地听着，不时插两句话，点评一下（呵呵，此刻我发现自己化身为“旧闻点评人”了）。我们聊着聊着，李奶奶忽然想起前些日子“宝贝驾到”摄影公司的义工朋友为老人拍的照片，已经洗好送来了。我问她照得好看不好看，她说：“好看，好看着呢，你去我屋看看吧。”我跟她到房间去，照片放在床头柜很显眼的位置：一张是李奶奶的单身照，十二寸的水晶框，高端大气上档次，照片中，李奶奶慈详的面容、平和的神态一如她本人平时的模样；另一张八寸的普通照片，居然是我和李奶奶的合影，我想起那天拍照的时候，本来是只给老人照的，李奶奶说想和我们合个影，现场的几位义工就和李奶奶合了影，谁知“宝贝驾到”的义工朋友也把我和李奶奶的合影洗出来了。我欣喜地发现，不愧是专业水平，把我拍得很顺眼（漂亮说不上了，毕竟人老珠黄）。自从家里有了相机，有了电脑，照片可随时拍，可随时看，我已经多年不进照相馆了，当然也享受不到专业服务了，这一次，跟着李奶奶享受了一把。欣赏着照片，我们又聊了一些关于照相的话题。
离开李奶奶，我又到9楼去看望了张奶奶，张奶奶偏瘫在床，言语不清，一次偶然的机会，我用现学现卖的按摩手法，给她按过两下，每次见到她，她都会用尚能活动的左手，摸着自己的左胳膊，然后竖起大拇指，对我说：“好，好！”所以，每次见她，我也都会在她的夸奖声中，再给她按一会。
时间过得真快，我们该集合了。挥手告别张奶奶，我到楼下跟义工朋友们汇合，小叶也随我们来到楼下，他又重申了志愿活动的注意事项，并提醒大家有两个方面要更加重视：一是看望老人不要只局限于熟悉的（呵呵，这是说我吗？），很多活动不便的老人无法走出房间，更需要大家的陪伴和爱心；二是以后参加活动要尽量报名，他好根据参加活动的人数来安排活动内容（哈哈，今天报名只有七个人，结果来了十九人，小叶有点手忙脚乱了）。
小叶讲完，大家合影留念。一上午的活动便宣告结束，我想大家的心情，肯定跟我一样，很充实、很快乐！
志愿老年人服务总结六
随着城镇化进程加快，外出经商和务工人员不断增加，空巢老人队伍日益庞大，出现在空巢老人中的问题也日渐突出,桂林乡结合当地实际，扎实有效地为空巢老人提供生活照料、心理抚慰、健康保健、应急救治、法律援助、精神文化等关爱服务，对维护辖区社会和谐与稳定起到了良好推动作用。
桂林村桂林村位于乡政府所在地，总面积27.4平方公里，辖11个自然村，14个村民小组，总户数588户，人口2295人，目前桂林村在乡人员只剩1100人左右，且以中老年人口居多，其中60岁以上老年人有612人，而无子女照顾的60岁以上空巢老人有169人，占全村总人口的7.3%，占留乡人口的15.3%,其中特困空巢老人有7人，残疾空巢老人有3人。农村空巢老人普遍存在生活质量差、安全隐患多、文化娱乐少、心理负担重、精神空虚等诸多问题。为扎实推进关爱空巢老人服务活动，进一步解决空巢老人的养老问题，推进社会管理创新，该村开展以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题的服务活动，有效解决空巢老人休闲娱乐、生活照料、身心健康、权益保护等问题，积极为空巢老人排忧解难。起到了“爱暖空巢，促一方和谐”的良好效果。
一、建立和完善服务体系
关爱行动主要以村党支部为依托，采取乡村干部划片包干，党员干部唱主角，热心群众同参与的方式，按照就近就便和以农村党员志愿者为主、其他志愿者为辅的原则，组织志愿者根据具体情况，采取“一对一”或“一对多”等定向结对帮扶的方式，为空巢老人开展志愿服务，积极为空巢老人解决生活中的一些实际困难。为了方便老人
与帮扶人员联系，村里专门制作了“便民服务卡”，将包片干部的身份信息、电话号码予以公开，同时注明警民联系、医疗救助和应及求助电话，发放到每一位空巢老人手中，服务电话保持24小时畅通，每位空巢老人都可以随时与结对干部和有关部门联系。志愿者定期对分片负责的空巢老人关心走访，确保及时掌握每一位老人的情况，及时满足老人的合理诉求和实际困难。
二、建立健全信息台帐
一是组织村干部对全村的空巢老人进行全面的排查摸底，全面掌握空巢老人的各项信息，做到底数清，情况明，对辖内空巢老人进行造册登记，详细记录空巢老人的姓名、性别、出生年月、详细地址、联系电话、家庭成员、生活现状等资料，为空巢老人建立详细的信息档案，通过摸清各村空巢老人的基本情况，了解空巢老人的`实际需求。经过调查摸底，确定全乡169名空巢老人为关爱对象。二是依托卫生院医务人员对全体空巢老人进行义诊活动，并结合义诊活动开展空巢老人健康体检和普查，全面掌握每位空巢老人的健康状况、精神状况等健康信息，并建立健康信息台帐，根据不同老人的健康需求有针对性地开展医疗救助和精神慰藉救助等关爱措施。
三、组建关爱服务机构
设立关爱空巢老人服务站，并成立关爱空巢老人理事会，设顾问2名，由村支部书记和村委会主任担任，设会长1名，副会长2―3名，成员若干，理事会成员主要由离任村主干、老党员或清正廉洁，办事公道，遵纪守法，在党员和群众中有较高的威信群众代表组成，理事会成员党员比例在90%以上。通过广泛的宣传发动，动员农村党员、离任村干、村民小组长、人大代表、中心户长、热心群众以及青年志愿者参与到关爱行动中，由这些人员与空巢老人进行就近就熟结对帮扶，进行日常照看和日常陪护
四、完善关爱活动保障机制
一是建立“空巢老人”生活保障制度。充分发挥低保、社会救济金的效益，在同等条件下优先满足空巢老人，健全基本养老保险、农村合作医疗、最低生活保障等社会养老保障体系。建立特困空巢老人救助机制，对家庭比较困难的空巢老人，建立空巢老人安全、医疗、生活、维权等困难帮扶服务机制，减免或优惠困难空巢老人医疗费用，开展对空巢老人的法律援助和维权援助，保护空巢老人的合法权益。二是建立“空巢老人”结对帮扶制度。组织开展“亲情牵手”活动，号召社会志愿者与空巢老人结对子，使生活不能自理或行动不便的空巢老人实现100%有人监护联络。三是建立长效机制。把开展关爱空巢老人志愿服务活动作为一项长期的工作任务，纳入精神文明创建和综治维稳的重要考核内容，奖励一批在关行动中涌现出来的先进集体和个人，及时做好关爱行动的资料收集和经验总结，处理好工作中遇到的新问题，改进工作的不足之处，推动关爱活动的良性、高效、长期开展。
五、亲情服务，“六大”关爱贴紧民心
一是生活照料，让空巢老人“称心”。村干部至少每周“一登门”，群众志愿者做到每天“一敲门”，并且所有空巢老人都与帮扶结对干部和志愿者进行了电话“十户联防”业务捆绑，遇到应急情况只要按下“#加9”键，服务人员便能在第一时间上门，让空巢老人享受到更为便捷的服务。二是心理抚慰,让空巢老人“舒心”。不定期地为精神寂寞和有心理疾患的空巢老人开展精神关怀服务，通过给空巢老人打问候电话、上门走访慰问、为老人读报纸、陪老人聊天、为老人过生日、陪伴老人参与社会活动等方式，有针对性地对空巢老人进行心理辅导，帮助空巢老人摆脱心理寂寞和精神孤独，保持乐观健康的精神状态。三是健康保健，让空巢老人“暖心”。每季度开展一次老年健康保健知识讲座和义珍，对空巢老人免费提供保健咨询、健康体检。同时，为每一位空巢老人建立一份健康状况信息档案，确保每一位空巢老人都能享受到全面周到的健康保健服务。四是应急救助，让空巢老人“贴心”。根据空巢老人的具体情况，特别是应急救助情况，向空巢老人提供便民服务、警民联系、医疗救助、困难救助等服务，确保空巢老人难有所帮、急有所助、病有所救。五是法律援助，让空巢老人“安心”。组织具有法律知识的工作人员，采取举办法律知识讲座、提供法律咨询等多种形式开展志愿服务活动。对涉及子女赡养、财产继承、林权纠纷等提供法律援助，做到应援尽援，有效维护空巢老人的人身权、财产权、赡养权等合法权益。六是文化娱乐，让空巢老人“开心”。依托村文化活动室、老年健身活动设施等，每年组织空巢老人开展体育、娱乐等群体活动。极大丰富老人精神生活。
桂林村按照就近就便的原则，组织社区志愿者、低龄老年志愿者、青年志愿者、家庭志愿者和医疗卫生、法律、文体志愿者采取“一对一”、“多对一”等不同的服务形式，因人、因时、因地制宜地开展志愿帮扶活动，为老人提供包户、定期、接力式亲情服务，真正实现了解心声、排解忧虑、解决困难的帮扶目标。
