公积金贷款业务工作总结一
一、20xx年完成的主要工作指标
1、住房公积金扩面和归集
今年，全市应建立住房公积金人数261700人，实际建立职工总人数达到了182638人，覆盖率达到了69.8%，新增缴存人数10612人，完成了年初省里确定新增缴存5000人数的212%。全市归集住房公积金10.09亿元，完成年初省里计划目标7亿元的144%。全市累计归集住房公积金总额44.34亿元，余额34.45亿元。
其中，市直新增缴存人数2145人，当年归集3.02亿元，总归集11.12亿元，归集余额9.64亿元。
2、住房公积金贷款
今年，全市发放住房公积金个人贷款2.23亿元，1877户，完成年初省里计划目标1亿元的223%。全市累计发放贷款总额6.3亿元，贷款余额4亿元，7176户，个贷率为11.44%，当期个贷率为21.8%。
其中，今年市直发放住房公积金个人贷款5683.3万元，402户，一年发放的贷款占到20xx年以前累计发放贷款总额的125%。累计发放贷款总额1.02亿元，贷款余额8009.92万元，个贷率为8.31%，当期个贷率为18.8%。
二、20xx年具体做法
（一）抓归集，在重点、难点上取得新进展。
20xx年，我们在巩固现有单位住房公积金归集成果的基础上，采取争取政府支持和自我加压的方式，抓住重点，突破难点，推进归集扩面工作的开展。
一是瞄准归集重点。之前，我市民营企业住房公积金缴存可以说是一片空白，新一届领导班子组建以后，我们就将民营企业建立住房公积金制度作为今年工作的重中之重，经过深入细致地了解我市民营企业的现状，我们选择性走访了一些条件好的企业进行住房公积金政策宣传，逐渐改变了民营企业家对住房公积金政策的了解与认识，到目前为止，我市先后有10多家民营企业为单位职工建立了住房公积金。
二是我们在今年4月份专门成立了住房公积金催缴督查小组，对应缴未缴、少缴漏缴等损害职工权益的392家单位发放了《住房公积金催缴通知书》。对于个别拖欠住房公积金的单位，由督查小组派专人采取面对面沟通、现场督办等工作方法进行催缴。督查小组通过三个多月的努力工作，不但增强了这些单位领导的责任意识和法律意识，而且及时纠正了个别企事业单位的违规违纪行为。截止20xx年底，我们共收缴住房公积金5700多万元。其中，阳城国际发电厂一次性把前几年欠交的住房公积金补缴了近4000万元。台商企业富士康集团为企业职工缴纳住房公积金205.8万元。
（二）抓贷款，在住房公积金贷款上推出新措施。
随着我市经济的发展，旧的住房公积金贷款政策已不能适应当今的社会形势，因此，我们就如何改进住房公积金贷款政策曾多次召开会议，进行深入论证，具体改进措施如下：
一是提高个人贷款额度，住房公积金贷款最高额度由原来的20万提高到了夫妻双方凡建立住房公积金的最高可贷40万。
二是降低贷款门槛，取消了原有借款保证人须缴20%的风险保证金。
三是简化贷款发放流程，原来购房贷款需要五证齐全，现在只需要购房合同和预售房许可证即可申请公积金贷款。
四是缩短贷款办理时间，由原来的10个工作日减少到现在的1到3个工作日。
五是出台《关于民营企业职工使用住房公积金贷款的实施意见》，让非公有制企业职工办理住房公积金贷款更加有法可依、有章可循。通过采取以上措施，大大提高了中心住房公积金贷款的工作效率，扩大了住房公积金的惠及范围。值得一提的是，今年中心发放个人住房贷款5683.3万元，占到20xx年以前发放贷款总额的125%。全市发放贷款2.23亿元，支持购房面积17余万平方米。
（三）抓安全，在贷款资金控制上取得新提高。
对于住房公积金贷款资金的安全，我们主要是通过控制贷款过程来完成的，分为贷款前、贷款中、贷款后三个控制过程：
一是贷款前控制，在今年，我中心特地推出《住房公积金贷款客户面谈备忘录》制度，其内容涉及申请人购房真实性、目的、借款人责任、配偶是否知情及其义务、提前还款注意事项、担保人责任、资金转账方式、借款合同等10余项内容。这些内容在贷款前是必须经过经办人严格核实的，只有通过核实这些内容，才能具体确定借款人的贷款额度及期限。
二是贷款中控制，在贷款前控制落实以后，中心会由贷款科组织专人到借款人购房所在地进行实地察看、了解、走访，确定其购房真实
性后，中心与借款人和保证人面签贷款合同。同时与银行联合，控制贷款资金流向，使贷款资金切实用到所购买的住房上。
三是贷款后控制，贷款后，严格控制借款人所缴存住房公积金的使用方向，规定借款人缴存的住房公积金应首先用于偿还公积金贷款。并责专人逐月向中心“一把手”报送逾期贷款人名单，由中心主任亲自抓逾期贷款人数，及时处理发现的问题，并责令其限期偿还。
以上三项控制贷款风险的具体措施，使我们可以提前发现问题，做到事前防范，随时整改，把问题消灭在初始状态，有效地控制了贷款资金安全。迄今为止，凡是在市中心的购房贷款者，未发现一笔不良贷款和逾期贷款。
（四）抓宣传，在住房公积金影响力上取得新突破。
20xx年，我中心始终将住房公积金的宣传作为一项重要工作来抓，多管齐下，全方位并进，使住房公积金制度在全市范围内的影响力获得进一步增强。
一是充分利用中心业务大厅以及所有开户银行的电子显示屏对我市住房公积金最新的相关政策进行广泛宣传，同时增设政务公开专栏、财务公开栏，面向社会公开中心办事程序，使中心政务公开化、透明化。
二是利用中心建立的网站对我市住房公积金新闻、政务公开、主要业务、余额查询等进行实时更新。网站自建成一年多以来，点击人数已达28万余人次，平均每天的点击量达到700余人次。
三是通过市电视台、太行日报等重要媒介对中心发生的主要事件和便民措施进行报道。如：中心先后对热力公司职工发放171万元贷款、开发区管委会职工发放454.5万元贷款及市检察院职工发放847万元贷款。节目播出后，在社会上引起了强烈反响，受到广大群众一致好评。
（五）抓建设，在办公硬件环境上取得新成果。
一是中心办公楼的重新装修。中心办公楼经历十几年的风雨，早已破烂不堪，严重影响中心形象。我们为了改善这一状况，春节过后上班第一天，就往返于市政府和相关部门申请改善办公环境所需的经费，最终克服了重重困难，把办公楼及营业厅进行了彻底的装修。考虑到离退休干部是营业厅办理支取业务的主要群体，我们还特地在营业厅增设了“离退休干部休息区”。耳目一新的办公大楼不仅改善了中心人员的办公环境，而且提升了在群众心目中的形象。
二是住房公积金管理系统全面升级。中心旧的住房公积金管理系统功能简单、操作冗杂，而且随时都可能出现数据紊乱、丢失的情况。为此，我们一方面及时向市政府分管领导反映情况，另一方面积极争取财政支持，尽快更新设备与软件。目前，我们已新增了机房，并与国内
最大的软件开发商达成合作意向，预计20xx年将彻底更新大厅和机房设备，实现我市住房公积金系统全面联网。
（六）抓学习，在干部队伍建设上取得新成效。
20xx年．我中心紧紧围绕“五个一”工作思路，继续全面加强全体职工的业务技能和思想认识，努力打造一支“政治过硬、业务精通、作风优良”的住房公积金队伍。
一是深入开展创先争优活动。中心党支部和党员深入开展创先争优活动，加快推进学习型党组织建设，打造高素质党员队伍，进一步发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
二是切实加强基层党组织建设。通过深化理论学习、推行政务公开承诺、财务公开及加大办事程序透明度，强化了党员干部队伍建设，提高了党员干部整体水平，巩固党的基层基础。
三是继续强化党风廉政建设。坚持把党风廉政建设与队伍建设、作风建设、业务工作有机结合，进一步加强党风廉政意识教育。在今年年初，我们还专门邀请市检察院两位副检察长在中心会议室为全体人员作了预防职务犯罪专题讲座。今年，中心被市纪检委评为纠风工作先进集体单位。
（七）抓创新，为广大职工提供优质服务。
20xx年，在做好日常工作的同时，我们狠抓窗口建设，要求窗口工作人员以“高效、优质、便民”为服务宗旨，不断增强服务意识，改善服务质量。来人来访，要主动热情，笑脸相迎；面对咨询，要耐心细致解答；办理住房公积金支取、贷款业务，要廉洁高效，方便群众。良好的服务态度，高效的服务质量，受到了广大职工的好评。目前，中心住房公积金营业厅正在积极争创市级“精神文明”单位和省级“青年文明号”。
三、20xx年工作中存在的主要问题
（一）住房公积金管理机构调整工作仍未完成。
我市住房公积金管理机构调整工作是个老问题了，今年以来，新一届领导班子为此事殚精竭虑，历经坎坷，虽取得了一定的进展，但直至今日，此项工作仍未进入实质性的调整阶段。据了解，全省只有我市一家此项调整工作尚未完成。
（二）住房公积金覆盖率还不够高。
截止今年年底，我市住房公积金覆盖率为69.8%，依旧有些偏低，究其原因主要是一些非公企业仍未建立住房公积金制度，在这些非公企业中，存在着实施难度较大、覆盖面较低、有法不依、执法困难等情况。这也是全国住房公积金管理工作的热点和难点。但随着企业改革的深化和民营经济的发展，非公有制企业在数量上所占的比重将越来越高，非公有制企业职工占全市职工的比重也将越来越大。因此，住房公积金制度要巩固和发展，就必须切实有效地解决非公有制企业实施住房公积金制度这一难点。
（三）住房公积金个贷率偏低。
20xx年，我市住房公积金个贷率只有11.44%。个贷率偏低，一直是困扰我市住房公积金管理工作的一项难题。究其原因，主要有四：一是机构调整工作尚未完成，各县区政策不统一，陵川县个贷率高达92.21%，而城区和高平两地却还未开展个贷工作。二是历史欠账过多，市中心在过去的十几年里，由于种种原因，共计发放的贷款仅4511.5万元。三是政策不符合，建立住房公积金的职工，有房不需要贷款；未建立住房公积金的职工，需要房而未建立，不符合贷款政策。四是开发商行为不规范，开发商为了尽快回笼资金，经常进行违规操作，在楼盘尚未完成时就进行销售，而根据我市现行《晋城市个人住房公积金贷款管理办法》规定，是不得对尚未完成的楼盘发放个人贷款的。
四、20xx年工作思路
20xx年，虽然历史欠账过多，但我们有信心力争完成省公积金监管处下达的主要业务指标，同时，重点要把以下工作真正落到实处：
（一）彻底完成全市住房公积金管理机构调整工作。
20xx年我市住房公积金机构调整方案已经省政府批复，20xx年我市又出台了《晋城市住房公积金管理机构调整方案实施意见》，20xx
年12月国资委下发《关于加强省属煤炭企业住房公积金管理及移交工作的通知》，明年，我们将加快此项工作进度，按照相关部门要求，彻底完成我市住房公积金管理机构调整的各项工作。
（二）加快系统升级改造，推动信息化管理上台阶。
住房公积金机构调整完成后，由市住房公积金管理中心牵头全市统一安装国内先进的软硬件设施，实现全市范围内住房公积金归集、支取、个贷、报表网络化。并制定统一的制度、统一的管理办法、统一的核算方式，对各分中心日常业务进行监管。
（三）加强人员队伍培训，提高住房公积金队伍素质。
目前，我市住房公积金队伍在思想认识、业务能力方面及风险道德防范方面仍存在一定的差距。因此，就必须对整个队伍根据各自岗位业务内容的不同进行分类培训，以全面提高他们的综合能力。
（四）加强舆论宣传，提高住房公积金影响。
因中心管理体制没有形成上下“一盘棋”的格局，明年的宣传工作我们将在全市范围内全面铺开，加大提高住房公积金制度在公众的影响力，让更多的人享受到住房公积金制度带来的益处。
（五）创新公积金使用政策，推动公积金贷款工作。
20xx年，中心将就各县区贷款水平参差不齐这一情况进行统筹整合，针对城区、高平、陵川公积金工作出现的问题进行政策性调整，确保住房公积金制度在我市的实施更加科学、更加合理、更能服务于民。
（六）清理整顿住房公积金缴存单位存在的“死角”。
目前，在中心的住房公积金缴存单位账户上存在着一些多年未缴住房公积金的“呆户”、“死户”，造成这种情况的主要原因就是部分企业正在面临破产倒闭或已经破产倒闭，而无力再为其单位职工缴存住房公积金。针对这种状况，我们将按国家相关规定，在明年开展一项专项清理住房公积金缴存单位账户的活动，将这些账户全部清理剔除，以保障中心住房公积金缴存单位账户的时效性及准确性。
（七）召开全市公积金制度推进会议。
机构调整完成以后，我们将在市委、市政府及省监管中心的支持与帮助下，召集我市机关、企事业单位、民营企业、热忱支持住房公积金工作的先进个人、从事住房公积金管理工作的个人及相关单位召开一次规模空前的总结表彰盛会，希望以此为契机，能搭建起互相学习、相互交流的住房公积金工作平台，充分调动大家的工作热情与积极性，真正为改善居民居住条件、推动我市经济转型、实现跨越发展作出应有的贡献！
20xx年，是我市十二五规划的头一年，我中心将继续坚持科学发展观，以十七届五中全会精神为指导，紧紧围绕“五个一”工作宗旨，
立足于全市住房公积金管理工作，着手全局，统筹兼顾，求真务实，扎实推进。为全面、系统、科学地推进全市住房公积金管理工作打下坚实基础，为我市住房公积金管理机构调整以后的工作开辟新的纪元。
公积金贷款业务工作总结二
一年来，在管理部主任和科长的带领下，在全体同志的大力支持和帮助下，我严格要求自己，坚定政治信念，加强住房公积金政策法规学习，不断寻找差距，完善自我。在严格遵守单位规章制度的同时，不断创新工作方法，转变工作理念，认真履行岗位职责。截止至12月底，共完成办理抵押登记3000余件，现将一年来的工作总结如下：
（一）加强思想政治、政策业务学习，不断提升综合素质。
作为一名共青团员，始终与团中央保持高度一致，积极主动参加中心团支部、小组各项政治学习，加强思想政治教育，积极响应深入开展创先争优活动号召，认真学习党的十七届六中全会精神，通过学习使自己的人生观、世界观、价值观得到了改造，自己的思想觉悟得到了进一步的提高。
（二）加强业务知识学习，不断提高业务工作水平。
俗话说的好：“打铁还得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢？去年由于我中心新系统的上线，公积金的缴存、支取、贷款业务流程等政策略有变化，我深知，作为管理部的窗口人员，平时需要经常性的回答他人的问题，所以必须具备较高的个人综合素质，否则就容易出问题，而只有不断强化自身的综合素质和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
为及时了解这些政策变化，我积极向业务熟练的同事虚心求教，认真学习研究，通过不断学习与经验的积累，现在能够对来咨询的职工作出准确的解释，让每一个来咨询的职工都能得到满意的答复。在公积金贷款工作中我认真负责，让每位符合条件的职工都能及时的贷款到公积金，对不符合贷款条件的职工作出耐心明确的解释，不让他们跑冤路、说怨言。
（三）贴近群众需求，创新服务方式。
群众的需求就是我工作努力的方向，作为基层单位，我们是直接面对的是广大的群众，如何让让广大的群众满意很重要，所以就要我们多站在老百姓的角度去想问题，真心实意把服务群众当成自己的事去做。在工作中对一些职工因工作原因去办理贷款的抵押登记时间暂时无法前去，为此我尽量延长办理时间或另约时间，能方便的尽量方便他们。同时树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。（四）、团结奋进，营造良好的工作环境“团结他人，与人为善”是我一直待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为管理部的工作顺利完成同心同德，尽心尽力。存在的不足一年来我虽然做了一些工作，这是应该做的。取得了一些成绩，这不是我自己一个人的功劳，是管理部全体同事们的。我个人还有很多不足之处，一是政治理论学习还要加强，要不断适应新形势的'发展;二是业务知识还有等进一步提高，要经常学习、经常充电。
我知道我的工作做得不够好，这是我能力不足造成的，有道是“金无足赤，人无完人”我想不言而寓。还好我还年轻有时间慢慢学习。在此，我希望那些关爱我的领导和同事们，对我今后的工作给予帮助，不足之处，向我本人反映和批评，我虚心接受，只要是对的，我保证一定改正。
公积金贷款业务工作总结三
20xx年，市住房公积金管理中心（以下简称“中心”）依法行政工作在省住房公积金监管处和市法制办的指导下，在“中心”广大干部职工共同努力下，以*理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七届五中全会精神，认真学习实践科学发展观，紧密围绕构建和谐社会，为广大住房公积金缴存户服好务的工作大局，以加强法制建设和强化建设行政执法责任制为核心，大力规范行政执法行为，坚持执法为民、依法行政、依法执法、严肃执法，切实提高了依法行政的水平。现将20xx年工作总结如下：
一、领导重视，机构落实，目标明确
全面推进依法行政工作，是全面贯彻落实科学发展观的重要举措，是构建社会主义和谐社会的迫切需要，是社会主义市场经济发展的重要保障，是维护广大公积金缴存户合法权益的有效途径。结合“中心”实际，制定了20xx年法制工作要点，完善了以市政协副主席、中心主任赵晓平同志为组长，中心领导班子成员为副组长，相关科室负责人为成员的法制工作领导小组，形成了主要领导亲自抓，分管领导协助抓，承办部门具体抓的良好工作格局。同时，明确了领导小组的办事机构职责，制定落实了相应的工作制度，明确了推进依法行政工作的指导思想和主要目标、主要任务和工作原则，主要形式的方法步骤，并根据构建社会主义和谐社会，创建法治单位的要求，制定了每年的工作计划，将依法行政工作列为重要内容，将其纳入年度目标考核，进行严格检查考核，做到了年年有计划，计划有针对性、有重点，责任明确，措施到位。
二、加强依法行政的监督和指导
为切实加强依法行政的监督和指导，“中心”建立健全了单位代表、职工代表、专家论证和住房公积金管理委员会决定的行政决策机制，完善决策机制和决策程序，严格实行依法决策，科学决策、民主决策，按照“谁主管、谁负责”的原则，建立健全了决策跟踪反馈和决策责任追究制度，强化了对决策活动的监督。特别是对行政执法案件的处理，以案件的登记、立案、调查，作出处罚决定都做到严格审查，实行调查与决定分离，每一案件均需由分管副主任审阅，主任审批签字，重大处罚由中心法制领导小组集中讨论。对重大疑难案件，“中心”法制领导小组在作出决定前书面或口头听取市政府法制办的法律意见，努力防止错案的安生。
三、进一步贯彻实施各项法律法规
（一）为加强行政效能和政务公开建设，巩固行政审批制度改革成果，“中心”进一步清理了行政许可事项，完善了行政许可的办理程序，改进了行政许可的办理方式，切实推进了便民措施，减少了办事环节，实行了集中统一办理。
（二）严格执行省委、省政府《关于构建大调解工作体系，有效化解社会矛盾纠纷的意见》（川委办［20xx］16号）文件要求，“中心”及时拟定了实施细则，学习《意见》精神，领会《意见》含义，把握《意见》实质，认真履行行政调解职能，解决争议，切实维护了人民群众的利益。
（三）认真贯彻执行《住房公积金管理条例》、建设部、财政部、中国人民人民银行《关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见》等一系列法律、法规，使行政执法工作得以进一步规范。
（四）加快电子政务建设进程，建立了全面、及时准确的政务信息公开制度，确保了各项规定落到了实处。同时，“中心”设立了政务公开栏、公示了工作职责，授权审批事项、办理时限、办理条件、办事程序。印制了行政审批服务指导，免费为群众提供资料。
四、加强行政执法队伍建设，认真做好行政执法人员培训
加强对行政执法人员的培训是提高行政法人员素质和执法水平的基础工作。“中心”对行政执法人员进行了职业道德教育，进一步强化的执法为民的观念，增强了依法行政、依法办事的能力，并在对所有行政执法人员在年初或年终按计划进行了专业法律知识培训。
五、法律、法规执行情况
“中心”在对全市的住房公积金管理的行政执法工作中，基本做到了有法可依、有法必依、执法必严、违法必究。在法律法规赋予的职权内履行好自身的职责，无超越职权的现象发生。爱说啦
六、加强规范性文件管理，全面开展规范性文件清理
“中心”今年代拟写XX市人民政府办公室关于贯彻执行省住房和城乡建设厅《关于贯彻国家四部门规范公积金个贷政策有关工作通知》的通知。已经审查，现已按程序逐级上报待批。同时我们按照《XX市人民政府关于全面清理规范性文件的通知》要求对“中心”成立以来的规范性文件进行了全面清理。对不符合法律、法规、规章规定或者互相抵触以及不适应经济社会发展要求的规范性文件，及时予以修改或者废止，并向社会公布。
公积金贷款业务工作总结四
彬县管理部在市中心和县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕全县工作大局，全力推进各项工作顺利开展，取得了较好成效。全年共归集1.11亿元，完成市中心下达任务的102.12%，累计归集4.5亿元，办理提取1516人3341.47万元，发放贷款95户1638万元，完成全年任务的54.6%。现将20xx年工作情况和20xx年工作计划汇报如下：
一、20xx年工作完成情况
（一）认真组织学习。一是每周安排集体业务学习，由干部轮流主持，认真学习《条例》、归集信贷业务知识，使干部业务知识及操作技能得到了提高。二是组织开展了“改作风、抓落实、促发展”主题活动和“正行风、促服务、树形象”集中教育活动，进一步改进了干部职工的工作作风意识。三是组织全体干部职工开展“干部集中学习教育月”活动，提高了干部职工的综合素质。四是开展创建“群众满意管理部”和“争当群众满意工作人员”活动，增强了广大干部职工的服务意识。
（二）宣传工作。一是4月x日《条例》宣传日，协调各合作银行、开发企业、缴存单位结合各自实际开展住房公积金宣传，期间制作宣传版面6块,悬挂横(条)幅40多条幅,发放宣传资料120xx多份,接待群众咨询5000余人次。二是组织人员深入到咸阳矿山救护大队、彬县朱家湾电厂、彬县农村信用合作联社等5家非公企业单位，陕西辉煌房地产开发有限公司、陕西鑫德房地产开发有限公司、咸阳长存房地产开发有限公司等楼盘进行住房公积金缴存、信贷方面政策宣传咨询，为工作开展打好基础。三是对前来办理业务的人员采取现场讲解、发放宣传资料等方式进一步宣传住房公积金政策。四是做好宣传信息采集上报工作，全年为市中心《简报》提供信息3条。五是开展信贷支持项目挂牌活动，已发放贷款项目中已完成项目挂牌1个，进一步拓展了住房公积金的影响力。
（三）业务工作。归集工作方面：一是管理部紧盯年度归集目标任务，归集资金1.11亿元，提前完成了全年目标任务，为全市住房公积金事业做出了贡献。二是管理部与合作银行联合执法，对全县停缴、断缴以及未建立住房公积金制度的非公企业进行了上门服务，对企业负责人讲解公积金政策法规以及建立公积金制度的好处。截止目前，咸阳矿山救护大队、陕西西平物流公司、彬县朱家湾电厂、彬县农村信用合作联社等8家单位先后建立了住房公积金制度，新增缴存职工511人，月增加缴存额15.04万元，有力地推动了全县非公扩面工作的顺利开展。三是为全县1516人提取住房公积金3341.47万元，较好地发挥了资金效益。信贷工作方面：一是发放贷款95户1638万元，其中:咸阳腾宇实业有限公司项目贷款17户295万元，华宇臻品、宏英地产、轩和地产等7个项目贷款78户1343万元。二是筛选储备信贷项目5家，先后与盐业大厦、鑫德房地产、书香铭邸项目签订了合作协议，其余项目正在洽谈协商之中。三是加强保证金管理，全年共缴纳保证金95户163.8万元，解付保证金14户29.7万元。四是每月按时催收贷款上报市中心，回收率达100%。五是办理13户职工提前还款105.5万元。
（四）加强内部监督管理。一是坚持每季度对归集缴存、提取、贷款等情况进行监督检查，发现问题及时纠正。二是坚持定期不定期对个人提取住房公积金进行回访抽查，确保准确及时发放到个人手中。
