公司基层管理个人总结一
自20xx年进入公司以来,我长期扎根一线,多年从事基层管理工作。对基层管理有一定的见解,现总结如下。
一、做好上级的副手。
1、对自己的角色要有一个清楚的认识,做好自身定位。班长职权的基础来自领导的委托和任命,正因如此班长才可以在自己的职权范围内进行管理。班长是被主任信任才被委托任命的,做工作就要对领导负责,要站在集体利益的高度上思考问题,不断的创新完成领导交付的各项任务,让领导满意。
2、传播正能量,稳定员工思想动态。在传递上级指令尤其是令员工不满意的指令(比如加班、加生产任务等)时,要注意方式方法。班长的言行一定程度上就代表着上级的意见,所以一定要谨慎。不能只是简单的传递,说这是上级指令必须服从,要积极诱导员工站在集体的利益上思考问题,消除员工的消极怠工思想,提高工作质量。同时要把员工思想动态及时上报领导,做领导的耳朵和眼睛,帮助领导了解情况。
3、勇于挑起工作中的重担。领导分配的任务要先接受,有异议可以及时进行沟通。但是领导一旦决定,就要坚决的去执行。制定工作计划,并就工作进展程度、遇到的问题、解决办法等如实上报。
4、发挥工作的主观能动性,遇到问题要想法设法的去完成,不能把问题留给领导。不能只是发现了、汇报了,要切切实实的把问题解决掉。
二、努力提高自身能力。
作为领导的副手,不是用来享福的,反而要付出的更多、更有奉献和牺牲精神。让员工信服的最好办法就是要具备比他们更高的能力,要从以下方面进行努力。
1、专业能力。要对自己的业务娴熟,熟知各种文件规程及设备的各种性能,能够指导下属并能向上级提供合理化建议帮助正确判断,对工作具有预知性。
2、问题解决能力。要有发现问题的意识并对问题存在具备预判性进行提前准备,以便遇到问题时能够全方位进行思考对策,能够提出合理化解决办法,而不是解决完问题又出现新问题。
3、目标管理能力。做工作要有计划性,指令下达前要反复思考推敲,一旦计划好就要雷厉风行,做到决策果断、执行到位。不能朝令夕改、做事毫无效率。
4、亲和力。能够和员工打成一片。管理不仅仅是要求员工怎么做,更要关心员工的生活及工作情况,提高班组向心力。
5、激励和善于倾听的能力。对员工工作中的不满情绪要善于倾听及时疏导,要避免自己及员工的坏情绪影响到日常的工作。要指出员工做的不足的地方,相反员工的优点就要大力赞扬,激励他们做的更好,提高大家的工作热情。6、组织能力。为达成目标,就要熟知每位员工的特点,进而进行合理的任务分担,发挥全员的能力,使班组运作产生最大效应。
三、工作要有创新性。
1、多学习、多思考。班长一定要多学习多思考,才会拥有宽厚的知识面,遇到问题时才能打开思路进而有新的想法。
2、多总结。通过不断的总结将自己的想法及工作中的解决办法加以概括、提炼,形成经验。
3、敢于实践。实践出真知,要不断通过实践将自己以往的经验和想法得以验证进而不断成长。
4、共同行动。创新型班长绝不应停留在口头指挥的层面,而是要身体力行,共同行动。只有这样才能与下属之间相互理解,更能真正的发现解决工作中存在的问题。从整个层面提高班组的工作能力。各班之间也应该精诚团结、相互合作、共同行动。通过相互学习、弥补不足,做到共同成长。
5、敢于尝试,大胆创新,兼听则明。要重视经验,但不完全依赖于经验。要认真听取一线员工的意见并进行汇总,在条件允许的情况下大胆尝试创新。
四、提高工作效率与工作质量。
1、做工作要主次分明,紧抓生产、紧抓产品质量。班组管理就是为保证产品质量服务的,要从细节入手。做事坚持原则,在保证产品质量方面工作绝不打折扣。
2、请领导高屋建瓴的予以指导。做管理不能埋头苦干、闭门造车。要根据领导的检查指导积极进行总结,为班组管理和产品生产把握好方向,集中力量克服弱点,创造优点。
3、不断提高自己的指挥能力。增强自身素质,提高责任心意识和管理水平。
4、工作责任制,做到班组管理有条不紊的进行。工作责任到人,明确每位员工的职责和权限范围,定位细化、逐人负责。
5、检查制度化。现场检查要形成常规,不能想检查就检查,做到奖罚分明。让员工认识到做不好就要罚、没有例外或侥幸。
6、提高开会效率,开会总结必不可少,但要合理安排,发挥其应有的作用,不能流于形式。
7、加强员工技能培训和思想教育,积极培养人才。加强员工岗位技能培训,使更多员工成为岗位能手。加强员工思想教育,培养更多愿意为班组奉献自己的技能型人才,对管理者是一种责任的分担,对班组是一种长久的进步。
基层管理看似简单,实则任重而道远。要不断学习,不断补充自己,保持新鲜血液,才能紧跟公司发展的潮流。学做创新型管理,形成自己的管理特色是每一个基层管理者都应长期思考的问题。
公司基层管理个人总结二
一年多以来,在领导的正确领导下,在同事们的大力支持帮助下,我始终坚持以质取胜、服务第一、客户至上的原则,不断提高自身水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时,我积极查阅书籍,还专门订购了一本名叫(三个月成为一流员工)的书籍,主动分析查找自己在工作态度上存在的不足,从根本上改变以往自由散漫、、爱发脾气等不良习惯,可是效果都不太理想,但是我没有灰心,通过我不懈努力,还是较好地完成领导交办的各项工作任务,现将个人工作总结如下:
一、增强素质,外树形象。
一年来,我始终以“客户就是上帝”这一原则,熟练掌握分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题,明辨是非,坚持真理,坚持用正确的工作态度、人生态度、学习态度指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极抵御一切不良习惯,全面提升自身综合素质。自觉服从领导工作安排,严格遵守工作纪律,顾大局、识大体,秉公办理,按章办事,作风正直,团结一心,从不计较个人得失。在实际工作中,始终坚持以公司根本利益为本的思想态度,一切从实际出发,讲实话,办实事,真强实干,真正按照公司的制度履行好自己的职责,积极参与公司各种形式的户外实践活动,以实际行动让自己作为一名合格的优秀员工。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径,抓实抓好,抓出成效。一方面我积极参与领导组织各类学习电脑活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能。
三、努力加强工作锻炼,不断增强自身技术能力。
一年多来,我以同事们的优点作为学习榜样。无论在生活上还是在工作上,我始终保持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自己的言行,严格执行公司工作纪律,从不向其他同事吃拿卡要,并自觉接受领导监督;时刻牢记公司的宗旨,严守公司的纪律。
四、努力工作,按时全面完成各项工作任务。
一年多以来,我遵照领导安排以及领导交办的每一项工作。
在这一年里,感谢公司给我提供了一个良好地平台,感谢领导对我的关怀与信任,感谢同事的关心与帮助,我真诚的向你们说一声谢谢,谢谢你们!最后希望大家同心协力,团结一心,为公司创造辉煌的业绩。祝领导身体健康,新年快乐!
公司基层管理个人总结三
20xx年天衢街道被评为全区“机关效能暨政风行风建设先进单位”,并成为全市优化发展环境工作联系点,20xx年天衢街道继续探索基层纪监组织建设道路,开创工作新局面。
(一)加强社区干部监督管理。
采取定期考核与日常抽查想结合的方式,每半年对村居班子及规定职数内的干部进行一次民主测评,对测评中反映出的问题,及时整改解决。同时,天衢街道组织纪委工作人员和管区书记通过进村入户座谈的形式,深入村民家中对社区干部的工作能力、办事效率、廉洁情况等进行详细了解,走访情况全部纳入对村级干部的考核测评成绩,强化了干部监督。
(二)建立社区纪监委队伍。
为做好基层党风廉政建设,规范社区干部从政行为,密切党群、干群关系,将廉政效能工程任务延伸分解到村级组织,天衢街道按照市区要求,在辖区内11个社区全部设立了纪监组织,每个社区纪监委员不少于3名,并配备了专门的办公场所和办公设备。明确监督重点,在社区事务关键环节,开展过程监督、民主评议和询问质询等活动,充分行使监督职权,发挥监督作用,保证社区事务的顺利开展。
(三)推进风险防控体系。
不断规范和完善政务、村务及财务的“三公开”制度,拓展公开途径,在社区设立了公开栏、意见箱,并建设公开网和飞信平台。同时,在社区大力推行“两图一表一监督”(社区权力流程图、社区权力运行中风险点的防控图、社区权力运行过程备案表和社区纪监委的有效监督)社区权力运行防控模式,即“211”职权风险防控模式,将社区职权运行结果通过公开栏、社区网站、飞信群等方式进行公开,主动接受群众和社区纪监委的监督,使社区干部真正做到廉洁履职。
(四)开展廉政文化建设。
于赵社区精心打造了300余米的廉政墙、孝文化墙,受到各级领导的一致肯定;肖何社区组织老干部举办的廉政美术、摄影作品大赛展览;乾城社区文化队举办的文艺巡演等,让广大干部群众在潜移默化中接受熏陶,让廉政理念真正成为了干部群众言行的标尺。天衢街道还大力开展了廉政文化进机关、进社区、进学校、进医院、进企业、进家庭的“六进”活动,不断扩大廉政文化的传播力度,赢得广大群众的欢迎和支持。
公司基层管理个人总结四
街道民政工作,在党工委、办事处XX县民政局的正确指导下认真贯彻有关方针政策,积极开展救济救助、城乡低保户核查,努力做好民政各项工作安排和实施,切实为辖区困难家庭、低保户、残疾人办实事,解决他们的生活困难。现将20xx年民政工作总结如下:
一、低保工作:去年年末新增城乡低保户123户,今年1月份开始享受低保并按月领取低保金。7月份,国家审计署太原办在审计中发现我市存在在职和退休公职人员、财政供养人员享受城乡低保待遇的情况,我街有34人,经核实后,相关证明材料已上报县民政局。2―11月份,比对自治区机动车信息系统、住房公积金系统、房产信息系统,有20户超出最低保障标准,同月停发保障金。2015年1月-12月发放城镇月保障金合计9518280元,1-4季度农村保障金400652元。为京北、五间房两个农村社区30户居民发放临时困难生活补助10000元。农村五保分散供养经费16000元。
二、医疗救助工作:为辖区52户大病困难居民发放医疗救助资金129263元。
三、残疾人工作: 5月17日(第二十五个助残日)慰问3户残疾人家庭,发放慰问金1500元。8月份组织居民参加在市新城小广场“斯达克-世界从此欢声笑语”项目助听器验配活动;10月9日,在县政府二楼协助县残疾为辖区残疾人办理残疾证。发放残疾人居家托养费12600元,残疾人一级护理、燃油、困难补助费共13903元。
四、社会事务工作:清明节期间,街道领导与机关干部下到社区,与居民一起参与防火工作。避免了山地火灾的发生。新申请孤儿1人,1-4季度发放孤儿育养补助资金47250元,发放“三无”分散困难补助资金139776元。为191位老人办理了老年优待证,新增80岁以上老人21名,为202名80岁以上老人发放津贴248100元。
五、优抚工作:全年共发放优抚费262892元。优抚军人零药费17200元,辖区15名现役义务兵优待金186442.5元。14名退役军人安置费627405元。
六、红十字会工作:为响XX县红十字会关于在全县开展“博爱一日捐”募捐活动,街道广泛动员辖区干部和居
公司基层管理个人总结五
为贯彻市纪委监察局《关于继续开展民主评议基层单位的通知》和落实《20xx年县民主评议基层单位工作实施方案》,结合我镇实际,在统一思想,提高认识,突出重点,注重实效,加强领导,精心组织的基础上,分阶段、按步骤,在全镇范围内认真开展了民主评议基层单位工作,旨在加强镇村党风廉政建设、转变基层干部作风、密切党群干群关系。现将评议开展情况总结如下:
一、基本情况
我镇有19个基层单位,其中包括公安派出所、森林派出所、国土所、计生办、林站等行政执法类基层单位,财政所、规划所、民政所、水利站、文化站、劳保所等综合管理类基层单位,供电站、电信所、农村信用社等公共服务类基层单位,以及中心小学和卫生院。基层单位的评议内容为勤政廉洁、工作作风、依法行政、服务质量、制度建设等;对学校的评议内容为执行政策、依法办学、学校收费、校务公开、师德师风、廉洁自律等;对卫生院的评议内容为医德医风、医药收费、合理用药、合理检查、院务公开、廉洁自律等。采取公开评议、落实整改、民主测评的程序进行。经统计,参评单位考评结果达到0.8分以上,无不满票。
二、主要做法
1、健全机构,加强领导。为确保民主评议和跟踪检查工作顺利开展,我镇成立了由镇纪委牵头,各单位、站所负责人参加的领导小组,全镇在领导小组统一指导下开展评议工作,责任落实到各单位、站所,全镇形成齐抓共管的格局。
2、按照步骤,扎实推进。民主评议工作实行统一部署,条块结合、分级负责的办法,评议采取问卷测评、暗访、业务考核等考评方式。由监督员和群众分别给出评分,并根据行业标准综合考评。考评结束后,将考评结果进行全镇通报。
经过此次民主评议活动,纠正了各单位、站所的行风,进一步促进了工作人员的服务意识,提高了为群众办事的效率。在以后的工作中,我们将继续加强监督,使各单位、站所的行风建设成为自觉的行动,完善民主评议制度,使之成为督促我镇单位、站所提高服务意识的长效机制,推动服务水平更上一个台阶。
公司基层管理个人总结六
有了20xx年上半年的帮扶经验,在下半年我们继续发挥三甲医院在护理领域的示范和引领作用,落实优质护理资源下沉,发挥区域辐射作用,提升基层专科护理能力,继续与肿瘤医院开展帮扶工作。现将工作总结如下:
在护理管理方面,通过护士长定期参与肿瘤医院的护理查房、科室质控、护士临床工作能力考核等,为肿瘤医院修订了护理质控考核标准,健全了相关护理制度和护士岗位职责,强化了护理质量管理,提升了护理质量。对病房管理、基础护理、文件书写、急救器械药品管理等各个方面进行了动态、持续、规范的质量管理,使肿瘤医院的病房护理工作有了很大提升。
在护理队伍素质培养方面,通过接收肿瘤医院的进修人员,定期派专科护理小组进行专题讲座,加强“三基”理论知识培训,进行临床护理操作规范指导等多种渠道,提高了护理队伍的整体素质,使肿瘤医院的护士熟练掌握专科护理技术,如胸腔闭式引流管护理技术、微量泵使用技术、中心静脉置管维护技术等,促进了护士业务水平的提高,使患者得到专业化的护理服务。
在护理质量提升方面,始终坚持“以人为本”的科学发展观和“以病人为中心”的服务理念,逐步推进优质护理服务。通过专题讲座、人员培训、业务查房、一对一传帮带等多渠道的帮扶项目,帮助肿瘤医院解决临床护理问题,提高其护理质量,使整体护理水平上了一个新台阶。
在今后的帮扶计划中,我们会加强与基层医院的沟通交流,根据基层医院的特点与需求,制定有针对性的帮扶计划,真正做到以点带面,推动专业护理服务外延,提高基层服务机构的服务能力。