工作落实情况报告一
重庆市食品药品监督管理局忠县分局:
我店xx药房xx县xx连锁店,收到x食药监〔20xx〕xx号文件后,高度重视,认真学习该文件,深刻领会文件精神,根据国家食品药品监督管理局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》,我店根据x县食品药品监督管理局下发的《关于开展药品零售企业专项检查的通知》的精神,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查。本店遵照《药品经营质量管理规范》的规定,从各方面严格遵守,达到规定的要求,现将自查
整改报告如下:
一、人员资质条件方面:因本店经营有处方药、甲类非处方药,质量负责人xxx,本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》,取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面:没有超范围经营,本店所有品种都在合理规定范围内,没有销售属国家严令禁止销售的'药品、器械,没有出租或转让柜台,以代销产品,非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。
三、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面:首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告,不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品,在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项,没有夸大药品疗效,不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品购进渠道方面:原则上向所属的连锁公司配送,在货源不齐的情况下,向附近取得gsp认证的、有合法经营资格的企业采购,并索要供货企业的相关资质及合法票证备查,同时做好药品的购进验收记录。
在以后的经营工作中,本药店一定将更加严格要求,做好各项工作。
工作落实情况报告二
党的群众路线教育实践活动领导小组的安排和部署,现将化学化工学院开展党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制阶段的落实情况进行自查并汇报如下:
一、整改落实、建章立制阶段总体情况
学院领导班子从六个方面入手,全面开展并积极组织落实整改落实、建章立制第三阶段各项工作。
(一)班子重视狠抓落实
为了把党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制阶段各项工作任务落到实处。学院班子在召开实践活动整改落实、建章立制阶段动员大会之后,召开了党政联席扩大会议全体成员参加的专题会议,学习传达了相关精神。党总支书记、副院长关明与院长粟智明确表态,也希望全体党员干部以高度的责任感和使命感,高标准、严要求,扎扎实实地抓好教育实践活动整改落实、建章立制阶段的各项工作,并对如何搞好开展实践活动整改落实、建章立制阶段各项工作做出了安排部署。
(二)制定整改方案
按照《新疆师范大学关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》中第三阶段关于研究制定整改落实方案的相关要求,以及学院专题会议的安排部署,针对领导班子与领导干部查摆出的问题,群众反映强烈的“四风”问题进行了认真的分析和梳理,研究起草了《化学化工学院党的群众路线教育实践活动领导班子整改方案》,对如何做好第三阶段各项工作进行了部署。并召集党政联席扩大会议全体成员一起对《整改方案》进行研究和修改,保证整改方案的质量。
(三)组织实施到位
为使教育实践活动整改落实、建章立制阶段活动开展得富有成效,为使学院领导班子及领导干部个人整改措施能够切合实际并务求实效,按照新疆师范大学党的群众路线教育实践活动领导小组的相关要求,学院领导班子及领导干部个人均拟定了《群众路线教育实践活动整改任务书》,就整改措施的整改重点、整改内容、整改时限、责任分工等提出了具体要求。在充分吸收了学习教育、听取意见阶段,查摆问题、开展批评教育阶段各个层面反映的意见和建议的`基础上,进行了反复讨论和多次修改,逐步完善了领导班子及领导干部个人的整改落措施。从而保证实践活动整改落实、建章立制阶段健康、有序的开展。
(四)严格落实责任
为确保整改任务书落到实处,学院领导班子及领导干部个人主要从两个环节上加以落实:一是建立了以党总支书记、院长负总责、亲自抓,班子成员分工负责,各责任人具体落实的整改落实责任制。形成了党总支书记、院长负总责、党政齐抓共管、上下联动的领导机制和工作机制,从制度上确保了教育实践活动整改落实建章立制环节的稳步推进。
二是建立了整改问题台帐,对每一整改事项,都明确了具体整改措施、整改方式、目标要求、完成时限,为整改任务的落实奠定了坚实基础。
(五)确立明确的目标任务
一是坚持班子成员带头,立说立行,立整立改,以严格标准、严厉措施、严肃纪律,落实好整改落实、建章立制的各项工作。
二是通过整改,切实解决好领导干部世界观、人生观、价值观这个总开关问题,解决不求真务实问题,解决脱离群众、党的群众观点不牢问题,解决干部教育管理失之于软、失之于宽问题,使领导班子和领导干部的政治定力更加增强,科学发展观更加自觉,刹住“四风”更加有效,联系群众更加紧密,党内生活更加严格。
三是通过开展专项治理,切实解决群众反映强烈的问题,切实达到正风肃纪的效果。通过加强制度建设,实现用制度管人管权管事,发挥制度管根本、管长远作用,切实使好的作风得以弘扬,不良作风受到遏制,教育实践活动成果得到有效巩固,让职工群众切实感受到教育实践活动所取得的成果。
(六)公布整改情况,坚持开门整改
学院领导班子及个人把整改任务书作为领导班子对教职工群众的庄严承诺,整改内容向全院公布,改什么、怎么改、达到什么成效,让群众知情,接受群众监督和评判。整改过程接受群众监督,整改进展情况和成果及时向教职工群众通报,并采取适当方式听取群众对整改工作的评价,使教育实践活动成为群众满意工程。
二、专项整治情况
根据学校群众路线教育实践活动领导小组有关文件精神和要求,我院结合实际,认真组织开展专项整治工作。
(一)坚持领导带头,明确落实整改责任。成立由学院党总支书记、副院长关明同志,院长粟智同志任组长,学院领导班子其他成员任副组长,各相关研究所、中心负责人为成员的专项整治工作领导小组,做到领导班子成员率先垂范,带头推进专项整治工作,确保各项任务落到实处。
(二)坚持问题导向,聚焦群众反映强烈的四风问题开展专项整治。我院严格对照中央八项规定和自治区十项规定要求,对准群众反映强烈的“四风”问题,作为专项整治工作的突破口和着力点。开展群众路线实践活动以来,我院先后征求意见4次,领导班子深入基层征求意见总计10次,整理出领导班子突出问题和领导班子个人突出问题近20条。结合学院自身四风方面突出的问题,我院重点开展了整治文山会海、严控“三公”经费开支专项行动,整治检查评比、节庆、论坛、展会活动过多过滥专项行动,整治“小金库”、违规使用专项资金专项行动,清退会员卡专项行动等方面的专项整治工作。
(三)坚持开门整改,自觉接受群众监督。在专项整治工作中,我院坚持将群众参与作为动力、压力,以群众满意为目的、标准,敞开大门解决“四风”突出问题,将专项整治工作的内容、目标、时限、责任、进展情况等向教职工公开,做到充分吸纳教职工的意见建议,充分发挥教职工的首创精神,机关工作作风进一步改进,服务水平进一步提升。
(四)坚持真抓真改,整治成效明显。
1.整治文山会海、严控“三公”经费开支专项行动情况。通过学习相关规定,从严控制会议时长,简化会议程序,严格控制公务接待数量,除了特邀内地专家、评审专家交流讲座及实习基地企业代表来访,不安排任何接待工作。
2.整治检查评比、节庆、论坛、展会活动过多过滥专项行动情况。学院论坛、展会、检查评比等活动不多,节庆也很少,全院教职工每年一度的“迎新春团拜会”,今年为了节约开支,主题改为“表彰大会”,在学院化学合堂简朴隆重地举行,花费极少,收到的效果却非常好,教职工非常满意。 3.整治“小金库”、违规使用专项资金专项行动情况。我院每年都进行整治“小金库”活动,未存在问题。专项资金过去没有,近年才有,学院已建立完善的领导体制和工作机制进行监控。
4.活动开展以来,学院根据学校和自治区的要求,组织领导干部进行自查,没有出现“会员卡”的情况。
工作落实情况报告三
根据市政务公开办组织实施的全市xxxx年底第三方测评结果,我镇存在的问题主要有重大决策预公开、政府工作报告、政府会议、国民经济和社会发展规划、年度重点工作任务分解、执行及落实情况、经济和社会发展统计信息、建议提案办理、机构设置、人事信息、财政资金、应急管理、权责清单、公共服务清单、权力运行结果、教育信息、基本医疗卫生、促进就业、监督检查、宅基地使用情况审核、社会救助、土地利用、农村危房改造、政策解读、监督保障(xx条),我镇高度重视,按照政务公开第三方评估问题明细进行认真补缺补差,对存在的问题,立即开展排查、整改。现将整改情况总结如下:
一、整改落实情况
1、对照测评,落实整改。对照测评标准中提出的要求,及时更新信息,确保内容更规范化。
2、完善信息,及时更新。及时发布、更新政务信息,完善和规范信息内容。调整组配分组。对各项内容进行调整,做到信息公开目录公开对应信息准确,信息内容符合栏目要求。
3、部门联动,积极配合。政务公开需要各个部门积极配合,提供相关材料,共同建设好、完善好此项工作。
二、下一步工作打算
一是进一步健全和完善政务公开制度,规范公开内容,提高公开质量;二是加大公开力度和时效,切实丰富政府信息公开的'内容;三是加强政府公开网的管理和公开工作,按网站各栏目信息更新的内容和时效性及时做好信息更新和内容发布。
工作落实情况报告四
在3月14日-3月24日“三送”工作强入轨阶段,工业园区按照县委“三送办”要求,精心组织,明确责任,强入轨阶段结束后,园区认真进行自查整改,现将“回头看”自查整改及落实情况汇报如下:
一、强化领导,明确干部责任
园区成立了由党委书记任组长的“三送”工作领导小组,并指派4名干部负责园区“三送办”日常工作;各村成立了由支部书记任组长、工作队队长任副组长的村级“三送”工作领导小组。
根据工作要求,园区“三送”工作领导小组督促县纪委、监察局46名下派干部和园区43名下派干部,第一时间下到村组,在强入轨阶段,园区1733户农户均钉挂了联系牌、发放了连心卡(册)、填写了户情卡。园区还在每个村组钉挂了分片包组公示牌,将分片包组“三送”干部、村干部姓名、联系方式及承诺进行公开公示,方便农户联系,接受农户监督。
二、加大宣传,浓厚“三送”氛围
一是及时组织召开“三送”工作动员会、宣讲会、户主会、党员会,宣传“三送”工作的重要意义;二是深入农户家中,了解农户所想所需,让“三送”入心入脑到每家农户;三是充分利用各类媒介宣传“三送”,力争将“三送”的阳光洒向园区的每个角落。园区在交通要道和各村共悬挂了9条横幅标语,印刷了6条墙体标语,制作更新了12块宣传栏、黑板报,张贴了39块联系服务牌,
三、严肃纪律,落实各项工作。
一是坚持在岗在位,严格请销假制度。县纪委下派的'12名工作队干部和其他干部,均能坚持在岗在位并严格执行请销假制度。二是深入走访调查,收集处理问题、诉求。目前共收集群众问题诉求116条,为民办好事实事18件。三是接受群众监督,做好公开承诺。各工作队及“三送”干部包村联户情况、值日安排情况、问题处理情况等均制作公示牌、宣传牌进行了公示;四是落实上传下达,积极报送信息。园区将市、县要求第一时间传达到各村、工作队,同时要求各工作队将工作开展情况、问题诉求收集处理情况以民情日记或一天一报、一周一报的形式进行报送。园区、各工作队还定时召开工作布置会、问题交办会,上传下达畅通有效。
工作落实情况报告五
根据市政务公开办公室《20xx年第二季度六安市政务公开工作网上测评情况通报》要求,我乡迅速响应,仔细梳理,全面开展整改落实工作,对存在问题进行了整改,现将整改落实情况汇报如下:
一、整改的主要问题
1、信息公开发布时效性和主动性有差距。
2、各栏目信息发布数量不均衡。
3、关于民生工程、财政资金等重点领域更新不到位。
二、整改情况
1、增强信息发布主动性、及时性。要求政务公开经办人及时掌握了政务信息公开的日常制度、标准要求等内容,注重把握相关信息发布的时间节点,加强报送信息的主动性、及时性。
2、加强各栏目信息报送数量和质量。各相关部门进行了信息公开有关内容的培训,梳理明确各栏目的负责部门、信息发布要求等内容,尽力消除有的栏目更新频次较高、有的栏目频次较低现象。
3、加强新增公开内容的'管理。按照市政务公开办公室要求,针对重点领域的民生重大工程建设项目、社会公益事业公共资源配置等方面的内容进行全面梳理,明确相关负责部门、报送时限等要求,确保信息内容及时更新。
下一步,我乡将按照市政务公开办公室的统一部署和要求,进一步加大工作落实力度,不断改进工作作风,提高服务水平,促进政务公开工作再上新台阶。
工作落实情况报告六
xx酒店(xxxx hotel)位于中国工业百强明星镇----xxx中心区xx路,交通十分便利,毗邻xx,距xx20分钟车程。集豪华客房、西餐厅、沐足中心、女子俱乐部为一体,是按照xx标准建造的休闲型豪华酒店,它是长安镇莲峰路上一颗璀璨的夜明珠,她以独特的魅力吸引着八方宾客。东逸酒店位于中国面强明星镇―xxx中心区。xx地处珠江口东南岸,广州、深圳黄金区域经济地带,东南与深圳宝安壤接,西面毗邻虎门,地理位置独特,交通便捷。酒店集食、住、行、商务、康乐为一体,按照xx标准建造的休闲型豪华酒店,占地面积xxx平方米,主楼高xxx层,外观灯光设计协调,内部园林小景,设有小桥流水,客房、沐足、西餐采用了日式装修风格,格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围,配备国际直扰电话、宽带网、中央空调,国际卫星频道、电子私人保险箱豪华浴缸及分离式沐浴间,个性化的日式服务,置身其中,每次都让你感到焕然一新、与众不同。
xx年xx月xx日开业以来,迎来了八方宾客,同时开展饭店和绿色饭店的创建活动,被中国饭店协会和省饭店协会授予绿色饭店称号,还相继荣获员工满意诚信单位、市十大饭店等等,通过管理层和员工的共同努力,在宾客和业界形成了良好的口碑,取得了较好的经济和社会效益,成为了地方行业的领头雁。
为了促进酒店自身建设,进一步提高酒店的经营管理水平和服务水平,酒店管理层根据省旅游局关于对饭店复核的要求,逐步提升饭店管理水平与服务质量,积极开展诚信旅游活动,推进饭店复核的评审,达到复核的要求,开展了复核工作。现就复核工作汇报如下:
一、复核工作思路
复核活动的工作目标是要“达标”,并尽可能突出商务型酒店的特色。首先要使饭店的设施设备及服务项目、设施设备的维修保养及清洁卫生、服务质量、服务与管理制度四个方面达到《旅游饭店的划分与评定gb/t14308-XX》和《旅游规范访查规范》规定的旅游饭店的要求;其次根据酒店的实际情况,进一步营造和突出度假的特色,提高酒店的知名度和美誉度,以促进度假经济效益的提高。
鉴于目前酒店的实际情况,复核活动的重点在于四个方面。第一,提高饭店意识和高档饭店意识,开拓眼界,并开展现代饭店管理意识培训;第二,调整部分经营场所的布局,改进部分硬件;第三,进一步提高酒店的文化含量,努力建设和营造饭店的文化氛围;第四,规范服务程序,实现流程再造,切实提高服务水平。
在迎接复核的过程中,酒店的工作重点可以用“提高意识、优化硬件、规范服务、突出文化 ”十六个字来概括。
二、复核工作的开展
作为我镇具有代表性的商务酒店及对外交流窗口,我们始终掂着的牌子,按照的标准,提供的服务,赢得的效益。在迎接复核过程中,按照星评标准和访查规范层层落实,逐项整改,整体推进。
(一)积极动员,夯实基础。
根据省旅游局复核的要求成立了以总经理挂帅的领导小组,确保各项工作顺利开展。下设复核办公室,具体改进和完善服务质量、清洁卫生、维护保养、协调等工作。坚持不走过场,不求形式,而是希望通过检查发现问题,不断改进。对照《旅游饭店的划分与评定gb/t14308-XX》和《旅游规范访查规范》做好自评工作,以确保落实部门责任和整改时间。对自查出来的问题还没有完全得到整改和落实,我们要求各部门制定相应的整改措施和完成计划,在计划完成时间里继续检查,确保每个不符合项目的全面整改。
(二)加强维护,优化硬件。
1、注重室内园林设计,营造素雅温馨的度假环境。酒店园林是我们的潜在财富,因此我们重点对室内园林及环境进行调整、维护、保养,以寻求效果。在卫生管理方面也是由部门、班组到责任人员层层落实负责,要求做到“勤”和“细”两个字。
2、做好设施设备的维护保养工作。在日常工作中坚持部门维护、保养与工程人员指导、维修相配合的原则,在工程人员中也采取分水电、房间空调、电器、家具、洁具、墙面天花等进行保养和维修以保证正常运行,确保服务质量。
(三)强化培训,规范服务。
1、不断加强业务培训,提高服务质量。结合复核工作,向部门下发标准和访查规范,要求部门结合计划根据自身整体情况制订复核的计划。对照复核的软件标准,组织开展知识的学习和提高,邀请专家对全体员工进行员工手册、行为规范、仪容仪表、礼节礼貌、消防安全等统一培训。对服务技能技巧、考勤制度、操作规范等进行分门别类的训练。对树立全员饭店意识,全面提高服务技能和服务质量收到了良好效果。
2、严格考核监督与培训自觉意识相结合,以保障服务水准。根据部门职责及考勤和部门员工违规违纪或优秀事迹的`质检情况等方面进行考核,并实行重奖重惩。对员工考核根据服务规范标准、各岗位职责及人事培训内容,采取书面考试、实际操作和质检考核相结合的措施。我们还采取各种灵活的思想考试方式,树立员工爱店敬业思想和自觉意识,培养了员工们的爱心、精心、细心、耐心,促使广大员工自觉遵循规范服务原则,在工作中做到了亲切主动、礼貌热情、高效美观、服务到底,从而深得来宾的广泛称赞。
3、提升安全意识,完善安全设施,制定安全措施,确保宾客安全。我们对员工的消防及其他安全知识进行定期培训;对楼层灭火器、安全出口指示灯、安全应急灯进行了添置,严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然;严格要求保安人员执行全方位巡逻控制;我们还根据实际情况重新组建了义务消防安全队。酒店在做好服务的同时,我们对室外项目增加防护设施,树立警示牌,张贴警示语等来强化和保障客人安全。
(四)营造氛围,突出文化。
饭店业的不断发展,使得饭店之间的竞争从有形的产品竞争、无形的服务竞争,发展到更高层次、更高品位的文化竞争。为进一步提升酒店的市场形象,酒店根据酒店的地理条件和文化背景,以弘扬当地的文化作为特色,建设特色鲜明的酒店文化,以营造良好的企业文化氛围和树立良好的社会形象。
1、推出文化时尚品牌。内部园林小景,设有小桥流水,客房、沐足、西餐采用了日式装修风格,格调豪华典雅、超前时尚、高品味的文化氛围,中外文化结合,增强文化内涵。在室内制作了一批相关的艺术画,在大堂总台、走廊、大厅转角处精心布置了鲜花、艺术品雕塑等,使酒店处处表现出独特的文化,结合了日式的装修风格强化了酒店的文化特色。
2、做深做透竹文化的文章,弘扬特色。我们把竹作为重要的材料应用到室内装饰上,用竹根、竹鞭拼镶的图案,空灵秀美;竹制的拱桥、家具和竹雕、竹编工艺品典雅大方。体现了饭店的竹文化特色和生态保护理念。
(五)节能降耗,保护环境。
酒店以“创建绿色饭店、建立生态家园”为环保宗旨和经营思想,全力营造绿色家园。提倡物品再使用,积极节能降耗;设立无烟区,回收废弃物品;全方位实施绿色管理工程。同时,运用科学合理的方法节约能耗、降低成本,饭店的能源管理、设施设备管理及维修保养工作始终围绕增收节支的目标,完善能源计量,建立能耗档案,及时上报能耗情况。为挖掘节能方面的潜力,对饭店能源进行了有计划的管理,对水、电、煤气、油等能源运行安装了一些有利于核算的设施,对物耗的有效节约和控制,提高了饭店的经济效益,也体现了饭店的社会责任感。
多年来,我们在省市旅游部门和社会各界的关心支持下,经过市场的磨砺,酒店逐步成为一个个成熟的、特色突出的、品质稳定的、品牌卓著的酒店。不论在硬件设施投入,还是规范管理、提高服务品质、市场营销、成本控制及人力资源开发等方面都积累了经验,并取得明显的经济效益和社会效益。为地方政治、经济、文化都做出了一定的贡献。当然,我们还是一个发展中的酒店,还不很成熟,服务质量也有不如意之处,希望省、市各位领导给予我们指导、提高,使我们以更高标准、更高的要求保持水准,为地方旅游事业再谱新章。
工作落实情况报告七
中小学图书馆,是思想道德教育的阵地、是文化知识教育的阵地,也是社会实践教育的阵地,具有重要的意识形态属性,承载着立德树人的根本任务,而藏书质量是发挥中小学图书馆育人功能的重要保障。
为贯彻全国教育大会精神,落实立德树人根本任务,推进中小学图书馆工作科学化、规范化、系统化发展,充分发挥中小学图书馆(室)育人功能,依据《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国教育法》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国公共图书馆法》《出版管理条例》《中小学图书馆(室)规程》等法律法规和国家课程标准,木栾办中心校开展了的图书审查清理工作。
安晓锋老师带领木栾街道办事处各校教师根据标准对图书馆的图书进行全方位清查,对查出的问题书籍、登记造册,有保存价值的图书单独存放。在清理之列的图书包括非法图书、不适宜图书和外观差、无保存价值的图书三大类。
本次图书清理专项活动还制定了详细的工作方案,明确工作责任和工作办法:
首先,建立了健全的图书剔旧更新工作机制,定期开展图书剔旧工作,将失去保存和阅读价值、不适宜的图书从馆藏中剔除并注销,优化馆藏结构,加强图书馆配备建设,确保图书馆每年生均新增(更新)纸质图书不少于一本。不断提高馆藏图书质量和适宜性,使馆藏图书更加适合中小学生年龄特点和认知要求。爱说啦
其次,完善了监督机制。把好新增图书入口关,严禁盗版图书等非法出版物及不适合小学生阅读的出版物进入校园,将教育部《全国中小学图书馆(室)推荐书目》作为小学图书馆馆配建设的主要参考依据,科学合理配置纸质书刊。制定捐赠图书工作机制,明确工作流程,确保捐赠图书质量。建立健全出版物采购廉政风险防控机制,按照“凡进必审”“谁选用谁负责”“谁主管谁负责”原则建立“双审查”责任制,把好选用关。
再次,进行了自查。一是通过书目筛查,将存在问题的图书进行标注,对单核查清理;二是进行现场核查,对图书馆全库、班级图书角等区域的图书逐本审核;三是问题图书复查,将全部问题图书进行再核查,确保有保存价值的图书没有被清理。
最后,完成清理后对问题图书进行分类清理,相关情况及时报告上级主管部门。加强工作指导,坚决防止和杜绝图书阅览室向学生开放借阅不适宜图书,同时避免将具有保存价值的图书剔除。一是要将全部问题图书建档造册,做好记录,立即下架,另库分类存放;二是有违合法性的图书应坚决给予清理,集中销毁;三是有违适宜性的.图书,应另库保存,停止借阅;四是有违可观性方面的图书分类处置,具有保存和使用价值的图书要及时更新剔旧,复本量过大的图书应按当地有关规定保留合适数量,多余部分另库保存,质量差、使用率低的图书应集中剔旧处理。
通过图书审查清理,不仅还学生们一块“洁净”精神领地,更改善了阅读环境,充分发挥图书在扩大学生阅读量、深化教育教学方式改革中的重要作用。
工作落实情况报告八
市纪委:
曲靖市扶贫办20xx年度严格按照《曲靖市市级部门(单位)20xx年度社会评价办法(试行)》(曲委〔20xx〕10号)的有关规定进行了满意度测评,通过测评,扶贫办综合满意率为98.07%,综合满意率排名第七。结合测评情况,扶贫办党组召开会议认真分析研究,针对存在的问题制定了整改措施,现将具体情况报告如下:
一、满意度测评基本情况
扶贫办满意度测评各项内容中服务态度和质量满意票238票,基本满意票86票,不满意票3票,满意率为99.08%;办事效率满意票211票,基本满意票107票,不满意票5票,满意率为98.45%;工作绩效满意票199票;基本满意票117;不满意票7票;满意率为97.83%;廉政建设满意票196票,基本满意票117票,不满意票10票,满意率为96.90%;综合评价满意率98.07%,不满意率1.93%。