对标工作计划一
本年来，不利因素增多造成生产环境严重恶化，成本压力越来越大。面对难题，我们开创了一条向管理要效益的新路开展对标管理工作，即通过在全场开展主要设备效率指标与世界同行业先进水平对比、主要技术经济指标与国内同类矿山对比、一般指标与厂内同类工序同类班组对比的竞赛活动，旨在挖掘生产潜力，促进各项指标不断刷新，缓解成本压力，从而达到效益的最大化。经过不懈努力，取得了良好成绩，现将本年以来的对标管理工作作一简要回顾。
年初，由厂成立对标管理工作小组，经过深入调查，出台对标管理工作实施办法，指导各车间进行对标管理指标的征集、筛选、确定并建立车间对标管理体系，再由车间来指导班组进行对标管理。
对标管理工作小组先后开展了车间对标指标征集工作、基础资料的整理分析、建立全场对标指标控制体系、分解指标到车间、指导车间建立对标指标示板、设计《车间对标管理指标》台帐、并在初步验收工作中汲取车间好的做法(如针对各指标建立月度动态示意图)及时在相关车间推行、组织实施对标管理工作验收、进行对标管理指标执行情况检查等。
对标管理工作小组的工作宗旨在于：通过对标管理，分析差距，制定目标，挖掘潜力，保持生产的低成本运行。在开展工作的过程中，我们致力于将工作落到实处，明确责、权、利，将目光聚焦在车间的指标完成情况，促进生产及成本管理向良性方向发展。从目前工作开展情况来看，各车间在对标管理工作中付出了不少努力，也取得了不少成绩，但也存在不少问题，总体可从以下三个方面来概括。
一、车间态度
鉴于成本的压力，厂里下达给各车间的成本指标普遍偏低，而设备趋于老化、材料价格上涨、作业环境恶化等不利因素给车间成本管理带来很大难题，车间一时难以接受。此时，对标管理活动的开展给车间管理指明了一条新路，大部分车间积极响应，纷纷咨询，并主动提供信息资料，提出合理建议。
较为突出的是机修车间，该车间新成立不久，历史指标无从收集，他们通过与生产车间沟通、与职能科室联系、与内部职工协商等途径，自己摸索出适合机修车间自身特点的各项指标，制定控制物耗、提高维修效率、保障设备可开动率及完好率的各项具体措施，对自己的管理工作提出更高要求，并将对标管理活动深入班组，高要求、严考核，为备件成本的节约、设备的正常运转作出了不小的贡献。此外，西采、北采、东采等车间能够深入领会对标管理的精神所在，将各项工作做得深入、具体，将各项具体物耗指标分配到班组并进行严格控制，部分物耗指标得到刷新、设备台班效率得到提高。
但部分车间也许怕厂里会有“鞭打快牛”行为，考虑到本年指标的刷新将会使下年指标计划更苛刻，给下年指标的完成带来更大压力，因此对标管理形式虽然有了，但工作没有真正落到实处，指标完成情况不进反退。这类车间的担心是可以理解的，但其做法影响了采矿场大局。在后期的管理工作中，通过场对标管理工作小组的耐心解释、晓以大义，使这类车间放弃了思想包袱，积极投身于有效的对标管理工作之中，为场的低成本运行战略作出应有努力。
二、管理成果
因国内领先水平及国际先进水平数据难找，我们的对标管理工作主要对照自己的历史最好水平。
全场上下经过大半年的努力，各项指标运行状况基本达到年初目标，除了客观原因造成的部分指标未能达到历史最好水平外，其它指标均在原有基础上上升一个台阶。
三、不足与措施不足
1、因对标管理工作的'比较丰富，内容复杂，而我厂本身又是一个多种工序并存，工序间相辅相成、联系密切、作业方式各不相同的工艺流程复杂的工厂，对标管理工作小组在学习对标管理精神时，未能及时针对各工序制定适当的对标指标，致使工作开展有些被动。
2、对共性车间对标指标项目的设定不一致、指标值不一致，使得一些指标车间之间无从比较。
3、对对标管理工作的宣传力度不够，部分车间如北采车间能够自己主动咨询、在车间内认真开展对标工作，将对标管理工作向班组深入，并能通过该项工作起到降本增效的作用;而部分车间对标管理只是流于形式，台帐不能反映本车间的真实情况。
措施
1、加大宣传力度，从根本上消除车间的顾虑，促使其积极主动加入对标管理工作行列之中。
2、逐一审查车间对标管理台帐，对不符合对标要求的部分限期整改。
3、从明年起该项工作开展之前对工序相同车间制定共性指标体系，明确指标名称及其对标目标。
4、重新设计对标管理台帐，明确对标台帐中各项内容的填写要求。
5、将对标管理与预算控制、成本管理挂钩，避免重复劳动，减轻车间、班组负担，将工作落到实处，避免流于形式。
6、加大奖惩力度，对综合管理达不到要求的车间领导进行考核。
对标工作计划二
我矿瓦斯超限次数为0，总结主要从以下几方面开展工作：
1)92312综采工作面瓦斯治理。主要采用顶板走向钻孔对工作面的瓦斯进行治理。
1、在工作面生产前提前布置两个顶板走向钻场，每个钻场布置8个钻孔，在生产过程中始终保证两个钻场接替。
2、每周安排人员对钻孔进行测试，并根据所测浓度对钻孔参数及时进行更改，保证每个钻孔的抽放效果。
3、在生产过程中，安排专职瓦斯检查工对工作面的瓦斯情况进行监测，随时发现问题，随时处理。确保工作面正常生产。
4、定期安排人员对抽放系统进行巡检，并定期进行放水，确保抽放系统正常运行。
5、缩短工作面风量测定周期，对工作面风量情况进行不间断监测，确保工作面风量满足要求。
6、加强工作面监测监控系统检查和调校。检修班对工作面监测监控系统进行检查维护，杜绝出现误报警现象，并按期对工作面探头进行调校，确保监控系统正常运行。
2)91324工作面瓦斯治理。针对本工作面瓦斯涌出异常情况，采用“一进两回”系统加采空抽放解决工作面瓦斯。
1、生产前先在913242巷做好两道风门，用来调节两回风巷的风量，确保上隅角风向正常。
2、在913244巷每两个横川中间向采空区施工10个钻孔对采空区的瓦斯进行抽放。
3、工作面推进至下一横川时，永久封闭上一横川及913244巷正前，并两闭墙进行埋管进行抽放，确保了工作面的正常生产。4、加大工作面风量，调整至1100m3/min左右。现工作面已顺利回采。
3)91320综采面瓦斯治理。针对本工作面瓦斯涌出异常情况，采用“一进两回”系统加采空区抽放解决工作面瓦斯。
1、生产前，在913202巷设置两道风门，用来调节913202和913204巷的风量，确保上隅角风向正常。
2、工作面推进至下一横川时，永久封闭913204巷正前，并在闭墙内埋3根瓦斯管进行抽放，减少采空区瓦斯向913204涌出，确保了工作面的正常生产。
3、加大工作面风量。为了加大工作面的风量，采用2*30局部通风机向91320皮带巷供风，增大91320综采工作面配风量，稀释91320综采面瓦斯浓度；
4、91320综采工作面生产期间，安排专职瓦检工，检查回风巷、上隅角瓦斯浓度，根据瓦斯浓度控制机组割煤速度。通过以上措施，治理91320上隅角、回风巷瓦斯，保证91320瓦斯不超限，确保91320综采面正常回采。
4）151304综采面瓦斯治理。本工作先期采取埋管抽放解决工作面瓦斯，由于在生产过程中，上覆层瓦斯下泄，严重制约工作面生产，为解决工作面的瓦斯问题，在1513042巷布置高抽巷，在高抽巷内施工24个抽放钻孔，对上覆层的瓦斯进行拦截，确保了工作面的正常生产。根据上覆煤层瓦斯情况，工作面推出高抽巷覆盖区域后，在1513042巷施工顶板走向钻孔对工作面的瓦斯进行治理，及时更替抽放钻场保持拦截、抽放上覆煤层瓦斯的`连续性。确保151304回采期间瓦斯正常。
5）154308综采面瓦斯治理。综采工作面回采期间，安排专职瓦检工观察顶板跨落情况，及时在进风下隅角打风障，增大经过切眼的风量，确保上隅角瓦斯不超限；采空区控顶面积过大时，及时强制放顶，防止采空区通风断面较大、风速较低时，发生有毒有害气体积聚并造成自燃。
6)加强井下通风设施的检查与维护。特别是闭墙的检查。实行干部、班组长包片的原则，谁包片、谁负责、谁监督、谁落实。真正将井下隐患落实到实处。
7)加大考核力度。加大“一通三防”考核力度，让大家共同参与瓦斯治理工作，提高瓦斯意识。形成一种氛围。全矿上下，齐心合力，群策群力，做好瓦斯治理工作。
对标工作计划三
20xx年，对标活动主要立足于“瞄准先进、找出短板、确立标杆、对标学习、成立小组、严格落实、注重实效”，现将全年对标管理活动开展情况总结如下：
一、提高认识、优化方案、持续推进、不断创新。
1、为了搞好对标管理工作，根据公司对标管理实施方案的要求，我们在总结历年工作的基础上，修改、完善、制定了20xx年对标管理工作实施方案。通过持续推进，不断挖掘潜力，积极发挥管理及技术创新在对标工作中的重要支撑作用，将对标管理充分融入到日常工作和施工管理中。
2、加强对标管理和实施方案的学习，在部门内部开展对标管理学习、讨论，让全体成员充分认识到对标行动其实是一种管理行为，激发了积极投身到对标管理活动中的积极性、主动性，明确了开展对标管理的目地和意义，促进了部门管理水平的整体提高。
二、制定对标要素、确定对标项目、奠定对标基础。
1、为进一步做好对标管理工作，参照工程施工、验收规范及工程项目管理办法，从质量管理、进度控制、投资控制、安全环保管理、工程招标立项、资料管理等六个方面制定了30项对标要素指标。并结合部门实际情况，确定了要素指标的业务指标和目标值，为促进全年对标任务完成奠定了基础。
2、根据今年的.基建工作计划和实际情况，确定了两个对标项目，并成立了项目执行小组，保证对标管理活动的顺利开展。
3、认真填写对标管理工作记录、项目执行小组工作手册和工作月报，每月对对标管理工作进行总结，并对下月进行安排。
三、对标管理工作具体做法
1、以施工现场为对标管理重点区域，抓住施工工序的关键环节，及时安排，将各项措施和目标明确到人，落实责任，充分发挥各自的优势，坚持创新，促进改革，推进对标工作顺利进行。
2、严格遵守公司各项管理制度和规定，不断完善更新部门和施工队的各项管理制度。严格执行职业健康安全、环境保护目标责任书和公司对本部门经济责任制考核细则，做好对施工单位三违行为的管理和现场监督检查工作，不指令冒险作业，及时纠正违章指挥和违章作业行为，发现安全隐患，及时指令整改。如发现施工过程“三违”等行为，按规定严格进行处理。
3、分解任务，主抓落实。结合实际情况，将各项目标责任书分解到人，并逐项签订，每季度对安全生产目标实施情况进行检查考核。按照全年对标要素目标任务表，将各项工作目标分解到单项工程中，明确责任人，重点抓好过程控制，全面检查实施进度，做到目标明确、责任明确、人员明确，确保各项任务、措施落到实处。
4、要求部门和施工单位按要求每周开展安全例会，强调施工安全注意事项。加强部门职工安全教育，不断提高职工的安全环保意识，认真学习公司1#文件、安全生产法及公司安全管理文件和要求，并结合工作实际，总结日常管理中的不足，查漏补缺，逐步完善安全管理制度。
5、加强对施工单位的管理
①、强化安全例会制度。在工程项目管理中，要求施工单位每月进行二次安全例会制度，对可能存在的安全隐患进行预判，制定预防措施，并积极协调处理管理中的问题，做好施工安全的控制工作。
②、做好各项维修、基建项目的安全管理，现场作业涉及的危险因素主要包含机械操作、高空作业及现场用电安全。认真做好安全技术交底，加强环节管理和过程控制。各项工程开工前，分别对施工单位进行安全技术交底，分析现场可能存在的危险因素、危险源，制定预防措施。要求施工单位必须严格按照规范要求，建筑土建施工作业及时安装防护栏杆、加固脚手架，挂防护网、搭设上下爬梯等。加强作业人员安全教育，规范现场施工用电，规范个人安全防护用品的佩戴，严格现场施工机械的操作。同时在施工过程中坚持深入现场收集资料、及时排查安全隐患，采取巡查、抽查等方式，抓好施工工序过程的监管，以满足安全生产需要，以保证施工作业的安全进行。
③、加强隐患排查、检查力度，定期组织施工单位对作业现场的机械管理、防护措施、施工用电、安全防护用品及安全教育情况进行全面检查，发现隐患或问题，及时进行整改。
四、对标管理工作完成情况：
后附20xx年对标要素指标完成情况表
五、部门对标管理实施过程中存在的不足
对标管理活动的重要性和必要性还认识不够，一些对标工作落实的少，在建立对标管理长效机制上还需加强提高。
这些情况与公司的要求和管理的规范标准还有很大差距，与其他部门相比还有很多不足，必须加强学习，不断改进，对照标杆全面提高
对标工作计划四
（一）开展培训和研讨活动，初步建设对标队伍
今年下半年，集团邀请实效对标管理专家杨天河老师对集团团中高层及对标推行者进行标杆管理的相关培训，统一了集团的对标理念和对标方向，对集团公司的对标工作推动起到了较好的作用。
为进一步建设对标队伍，集团与中国标杆管理研究中心、广州共图管理咨询有限公司合作编辑了《标杆管理普及版资料》（x专用推行人员版），供集团对标管理相关人员学习。与此同时，集团还邀请了实效对标管理专家杨天河老师对集团及相关分子公司对标管理人员进行了辅导。
为进一步提高全员的对标意识、强化对标技能，集团还与中国标杆管理研究中心、广州共图管理咨询有限公司合作编辑了x集团专用的对标管理学习辅导资料，如《标杆管理基础知识手册》（x专用基层版）、《标杆管理普及版资料》（x专用中层版）、《标杆管理普及版资料》（x专用高管版），并组织了初步研讨。
（二）推进部分对标项目，在摸索中获得成效
今年，围绕集团业务发展需要，在摸索中开展了战略管理、品牌建设、流程重组等对标工作，初步起到了较好的.成效。
（三）组织部分对标交流活动，走出去学习先进经验
为拓宽视野，学习国内外的先进经验，围绕业务发展需要，组织了一些标杆参观交流活动，如：
在战略对标过程中，集团组织考察了x；
为提高x能力，集团先后组织多次标杆参观交流活动，先后到x等企事业单位考察学习；
为x，集团组织了x等单位到香港参观了x等单位，学习其x；
为提高x服务质量和品牌影响力，x公司先后到x等地参观x的先进经验，并在此基础上创造性的推出x。
（四）外聘专家把脉，构建长效对标体系
为使对标工作有效融入日常经营管理工作中，并建立长效对标机制，集团特邀请了实效对标管理专家杨天河老师对集团进行了调研和诊断，设计集团对标战略及对标管理运作。
对标工作计划五
领导、各位同事：
大家好！
转眼间，秋去冬来，走过这个被赋予金色收获意义的秋季，步入冬季时总是会有很多很多的思绪浮现出来，回想半年间的3次转变，从销售部门到审计部门，从开始的销售运作，到经销商管理部的盘库工作，再到现在客户审计管理部通过审计的手段为提升客户自身管理水平而服务，我们的工作从思想到工作内容再到工作方式，都发生了翻天覆地的变化。只是，但凡有变化就总是伴随着痛苦，在痛苦之后却也有着重生的灿烂。
让我欣喜的是，经过这半年的磨练，自身的成长让我震惊，不论是从思想上还是业务上都与那个刚刚转变时懵懵懂懂的我有了很大的不同。同时我也深刻的认识到了自己在工作上的差距，对于领导的要求也还仅仅只是做到了最最浅显的表面，还需要在未来的工作里不断的提高自己。于是，对于刚刚走过的这半年，我做了如下的总结：
一、关于思想
对于刚刚走过的这半年，我用痛并快乐着来形容自己。还记得最初从经销商管理部转变到客户审计管理部时那个迷茫的自己，当时的自己并不能理解这样的工作对于自己的意义，对于这样突然地转变更是觉得手足无措，甚至非常的抵触。在学习了领导在客户审计管理部会议上的讲话后，终于明白了工作转变的意义，也让我对这样的变化有了重新的认识，“四个转变”帮助我从迷茫里走了出来，也让我在客户审计管理部最初的工作有了执行的方法。
思想观念的转变是最难得，领导要求我们从审计的角度按审计的要求去做好业务工作，把销售业务做成审计业务，要求大家用审计的方法来管理客户，把本职工作由被动去做变为主动去管，把为公司做与为自己做结合起来。这样的转变在最初的时候，其实并没有完全的理解，但是在工作时一直严格告诫自己必须按照这样的要求来执行，当这样的状态变成习惯的时候，才对领导要求的思想观念的转变有了更深的认识。转变思想是做好这项工作最基本的要求，思想指导行动，有什么样的思想就会做出什么样的行为，转变思想要在管理中服务，也在服务中管理，做好对客户的服务，通过审计的手段严格的对客户进行管理。最初，很多客户或许会有抵触心理，但随着拜访次数的增加，客户自身的管理水平的逐步提升后，对于我们的认可程度也在节节升高。水涨才能船高，客户的认可是推动我们发展必不可少的动力。对于现在客户审计管理部转入审计稽查部这个转变，首先我是认同的，并且也是期盼已久的，我认为想要进一步的提高自己的素质，让自己能在更优秀的团队里生存，转变是必须的，并且每一次转变都将带来工作的态度，工作能力以及工作的内容上不一样的收获，我也将尽自己最大的努力，让自己努力的成长为与团队一样优秀的审计人。
二、关于工作
回顾半年来的工作，截止目前已走访了除晋南、内蒙外山西省内的大部分地区，主要负责太原及周边客户的走访，所负责经销商共计27家，其中特约经销商17家，传统经销商5家，KA经销商5家（KA经销商未安装NCP系统，暂不考核，未拜访）。
从最初拜访工作主要以库存盘点为主，到用审计的手段来管理客户，通过我们的拜访逐步提升客户的自我管理能力。反思自己在工作方式和内容发生改变的初期对拜访客户的方式方法的问题上理解是有偏差的，当时单纯的只是认为走访客是为了对经销商的星级服务折扣进行考核，并没有把服务意识贯穿在拜访的过程中，于是最初的拜访并不顺利，对客户的管理成效也难有起色，“拜访就要扣钱”的概念让很多客户在思想上产生了抵触的情绪，并不愿意主动的配合我们进行工作。究其原因，就是因为我自身的服务意识不强，并没有意识到，拜访客户是为了要帮助客户提升自身的管理能力，从而达到公司的考核标准，考核只是手段，提升才是目的。改变态度走访客户后，经销商的配合度有了提高，且对于客户的管理也初步有了成效，客户在NCP系统的自主操作上积极性明显提高了，自己也在拜访中提高了学习能力，同时通过学习来提升自己的业务能力，在工作中更好的发挥自己的主观能动性，不断的创新，从而更好的为客户服务。
在这半年的工作中，严格执行部门制定的《关于客户审计管理主管工作规范》，每月在月初做好工作计划并制定目标，按照工作计划开展工作，达成月初的既定目标，做好本职工作。拜访客户时，按照拜访前、拜访中及拜访后，进行工作梳理。拜访前2天与经销商确定拜访时间，通过上月考核情况及本月数据分析得出拜访时需重点与客户沟通的内容；拜访中严格按照工作规范完成各项工作，需与客户明确存在的问题，给出整改建议，要求客户在下次拜访前整改完成；在拜访后期对客户的追踪管理，每月每家客户最多实地拜访一次，但是管理是长效的，我们不但需要在拜访时对客户进行审计宣传，走访后也需要数据的持续追踪，将审计宣传渗透在客户的.心里，使它成为如同刷牙洗脸一般的习惯。我们需要踏实的工作，时时刻刻都以高标准严要求来要求自己，认真的做好本职工作，在规定时间内保质保量的完成每一项工作，恪守审计八不准原则，做正直、诚实、守信的审计人。
为每家客户建立客户档案，通过每日拜访对于客户基础信息的变更进行补充完整，并且使用客户档案通过每项数据的分析更好的对客户进行管理，客户档案成为了日常管理客户的过程中必不可少的一种工具，在走访时客户档案也让客户对于自己近几个月的考核打分有了更加明确的认识。通过我们和客户的一同努力，达到提升客户自我管理能力的最终目的，最后需要将审计宣传工作切实落实，通过言行一致，及良好的工作作风，维护审计的形象，坚决杜绝说一套、做一套，敷衍了事的工作态度及方法是不可取的。爱说啦
三、关于差距
领导说：“教训比经验还重要，经验不能放之四海而适用，但教训可以警示一生而受益。”这句话让我记忆犹新，因为要解决的问题就是今后工作前进的方向，也是工作提升的空间，更是个人成长的机会。对比领导提出的“四个差距”以及10月份检查组在检查时提出的问题，自己在工作上的不足是显而易见的。
主要差距在细节上，从走访时每份表格的填写到电子表格的报送，从客户档案的简历到所有案卷的归档，每一项工作都是自认为认真的完成了，却没有真正的从细节上入手，从思想上真正重视起来，导致很多不规范的问题频繁发生。其次的问题在于，对于客户管理的工作方法不够优化，拜访时也存在询问不够细致的问题。从检查组提出的“拜访客户语气生硬没有亲和力”也说明，在沟通能力上也需要加强锻炼，学习更好的与客户交流沟通，从而提升管理成效。工作中没有工作效率，总是在重复做每天的工作，但是并没有把重复的工作细致化，用心做，导致工作的成效并不明显。最后，工作中缺少主动学习的部分，没有主动的学习其他同事的优点，而是被动的接受工作，缺少学习就缺少自身的提升，自然也就缺少工作的好方法和成效，主要体现在对于违规违纪的发现还是不够有效，查处违规违纪也将成为我日后工作的重点，我也会通过学习进一步提升自己发现违规违纪的能力。
四、关于感谢
走过这痛并快乐着的半年，为每一次蜕变后的重生而喜悦更为有机会加入这样的团队而自豪。再次回想，半年里有很多很多的感恩想要表达，感恩于公司和部门让我有机会进入到这样一支团队并且迅速成长；感恩于部经理细致的教导和慈父般的体贴；更加感恩于部里的每一位小伙伴们，跟你们在一起不管做什么事情都多了一份勇气，是你们让我更加懂得了团队的重要性，帮助我找到不足，不断提升。
每到年末总是充满了辞旧迎新的感怀，刚跟过去的半年说完再见又要重新出发迎接新的挑战。对于挑战我总是充满期待的，之后的日子里满满的都是无限的可能。调整工作状态，让身体的每一细胞都活跃起来，新的思想风暴、新的工作内容和工作方式，我准备好了。
对标工作计划六
20xx年，在总结去年生产运营对标工作的基础上，挂治电厂认真策划，精简对标工作程序，把重点放在落实提高指标的控制措施上，取得了不错的实效。随着对标工作的持续开展，就如何高效、有序的开展对标管理工作及通过对标管理这个手段提高电厂经营指标和安全生产运营管理水平总结出几点经验：
一、通过不断的摸索与实践，建立了一套适合本厂实际的对标工作方法
